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Probleme mit Audio
Problem
Die mit Ihrem HP Notebook oder HP Tablet
verbundenen Kopfhörer oder andere
Audiogeräte geben keinen Ton von sich.
Ein an Ihr HP Notebook oder HP Tablet
angeschlossenes Mikrofon funktioniert
nicht.
Ein angeschlossenes Home-
Entertainment-System hat kein Audio.
Probleme mit Video
Problem
Die Bildschirmauflösung eines externen
Monitors, der an den DisplayPort
angeschlossen ist, kann nicht geändert
werden.
Schriftarten und andere Zeichen auf dem
externen Monitor erscheinen groß.
Der externe Monitor kann bei der
Verwendung mancher Intel
Grafikanwendungen nicht als primärer
Monitor festgelegt werden.
Der Bildschirm des über den VGA-
Anschluss angeschlossenen Videogeräts
ist schwarz, wenn Blu-ray oder andere
geschützte Inhalte wiedergegeben
werden.
Das externe Anzeigegerät hört auf, den
Bildschirm Ihres HP Notebooks oder HP
Tablets wiederzugeben.
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Kapitel 5 Fehlerbeseitigung
Mögliche Ursache
Wenn Ihr Gerät mit der kabellosen
Dockingstation verbunden ist, werden die
Audiofunktionen über die kabellose
Dockingstation gesteuert.
Mehrere Audiogeräte sind an die kabellose
Dockingstation angeschlossen.
Wenn Ihr Gerät mit der kabellosen
Dockingstation verbunden ist, werden die
Audiofunktionen über die kabellose
Dockingstation gesteuert.
Das Audio ist nicht ordnungsgemäß
angeschlossen.
Mögliche Ursache
Die kabellose Dockingstation ist über einen
DP-zu-DVI-Adapter an einen Dual-Link
DVI-Monitor angeschlossen.
Die Bildschirmauflösung des externen
Monitors ist höher als die maximalen
Grenzwerte von 2560 x 1600 bei 60 Hz für
einen Display bzw. 1920 x 1200 für zwei
Displays.
Ältere Intel Grafikanwendungen
unterstützen nicht die Einstellung des
externen Monitors als primärer Monitor.
Die Wiedergabe von Blu-ray oder anderen
geschützten Inhalten auf einem externen
Anzeigegerät, das über den VGA-Anschluss
an die kabellose Dockingstation
angeschlossen ist, wird von der kabellosen
Dockingstation nicht unterstützt.
Das HP Notebook oder HP Tablet wurde
aus der Funkreichweite des Wireless-
Geräts entfernt oder die Wireless-
Antennen sind blockiert.
Lösung
Verwenden Sie stattdessen das mit der
kabellosen Dockingstation verbundene
Audiogerät oder ändern Sie die
Audioeinstellungen über die Windows-
Einstellungen.
Vergewissern Sie sich, dass nur ein
Audiogerät an die kabellose
Dockingstation angeschlossen ist.
Schließen Sie das Mikrofon entweder an
die kabellose Dockingstation an oder
ändern Sie die Audioeinstellungen über die
Windows-Einstellungen.
Vergewissern Sie sich, dass die kabellose
Dockingstation ordnungsgemäß mit dem
Home Entertainment System verbunden
ist.
Lösung
Verwenden Sie einen Single-Link DVI-
Monitor oder einen aktiven DP-zu-DL-DVI-
Adapter (mit Stromversorgung über USB).
– oder –
Verwenden Sie einen DisplayPort-Monitor.
Stellen Sie die Bildschirmauflösung so ein,
dass sie der maximalen Auflösung
entspricht oder niedriger ist.
Laden Sie die neuesten Intel Treiber hier
herunter: http://www.hp.com/support.
Schließen Sie das externe Anzeigegerät
direkt an Ihr HP Notebook oder HP Tablet
an. Möglicherweise benötigen Sie einen
VGA-zu-HDMI-Adapter.
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät
innerhalb der Funkreichweite ist und sich
keine Hindernisse zwischen dem Gerät und
der kabellosen Dockingstation befinden.
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