Mova Z500 Benutzerhandbuch Seite 60

FAQ
Type de problème
Le robot ne s'allume pas
Le robot ne se charge pas
Le robot ne retourne pas au socle de charge
Le robot ne fonctionne pas correctement
Le robot émet un bruit étrange
Le robot ne nettoie plus correctement ou n'élimine
pas toute la poussière
Le robot ne peut pas se connecter au Wi-Fi
Le robot n'effectue pas le nettoyage programmé
Solution
Le niveau de batterie est faible. Rechargez le robot à l'aide du socle de charge, puis réessayez.
La température ambiante est trop basse (inférieure à 0 ° C) ou trop élevée (supérieure à 40 ° C). La
température de fonctionnement du robot est comprise entre 0 ° C et 40 ° C.
Le socle de charge n'est pas alimenté. Veuillez vérifier que les deux extrémités du cordon
d'alimentation sont bien branchées.
Problème de contact. Nettoyez les contacts de charge du socle de charge et du robot.
Il y a trop d'obstacles autour du socle de charge. Placez le socle de charge dans une zone plus
ouverte.
Veuillez nettoyer la zone d'émission de signal du socle.
Éteignez-le robot, puis rallumez-le.
Un objet étranger est probablement coincé dans la brosse principale, la brosse latérale ou l'une
des roues principales. Arrêtez le robot et enlevez les débris.
Le bac à poussière est plein. Veuillez le nettoyer.
Le filtre est obstrué. Veuillez le nettoyer.
Un objet étranger est coincé dans la brosse principale. Veuillez la nettoyer.
Un problème avec la connexion Wi-Fi est survenu. Réinitialisez le Wi-Fi et téléchargez la dernière
version de l'application Mi Home/Xiaomi Home, puis essayez de vous reconnecter.
Le système de localisation n'est pas ouvert. Veuillez vous assurer que le système de localisation
de l'application Mi Home/Xiaomi Home est ouvert.
Le signal Wi-Fi est faible. Assurez-vous que le robot est dans une zone offrant une bonne
couverture Wi-Fi.
Le Wi-Fi à 5 GHz n'est pas pris en charge. Veuillez vous assurer que votre robot peut se connecter
à un signal Wi-Fi 2,4 GHz.
Le nom d'utilisateur ou le mot de passe du Wi-Fi est incorrect. Veuillez vous assurer que le nom
d'utilisateur et le mot de passe saisis sont corrects.
Le nettoyage programmé ne démarrera pas si le robot n'a pas été rechargé à temps en cas de
faible batterie.
EN FR
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