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Symptom
Die Audioübertragung zur Ka-
mera funktioniert nicht.
S4551
S4151
X4573
X4172
Andere Geräte wie z. B. Netz-
werk-Diskrekorder oder
PC-Softwarepakete haben
keinen Audioausgang.
S4551
S4151
X4573
X4172
Die Alarmanzeige- und
SD-Aufzeichnungsanzeige-
tasten auf der Seite "Live" zei-
gen den Betriebszustand der
Kamera nicht in Echtzeit an.
Auf der "Live"-Seite wird kein
Bild angezeigt.
Das Shortcut-Symbol der Ka-
mera wird unter "Netzwerk"
des PC nicht angezeigt.
Herunterladen der Protokoll-
liste nicht möglich.
Die Bildanzeige ist nicht ein-
wandfrei oder Bilder werden
nicht schnell genug aufgef-
rischt.
Ursache/Abhilfe
•
Sind Mikrofon und Lautsprecher vorschriftsmäßig
und fest angeschlossen?
Sicherstellen, dass sie vorschriftsmäßig und fest an-
geschlossen wurden.
•
Ist die Viewer-Software im PC installiert?
Sicherstellen, dass die Viewer-Software "Network
Camera View 4S" installiert ist.
•
Bei einigen Produkten wie z.B. Netzwerk-Diskrekor-
der oder PC-Softwarepakete ist "G.711" eventuell
nicht unterstützt. Als "Audio Eingang Codierformat"
für die Geräte "G.726 (32 kbps)" oder "AAC-LC"
auswählen.
•
Ist die Viewer-Software im PC installiert?
Sicherstellen, dass die Viewer-Software "Network
Camera View 4S" installiert ist.
•
Steht der Posten "Alarmstatus-Aktualisierungsmo-
dus" auf "Echtzeit"?
•
Die [F5]-Taste auf der Tastatur des PC drücken oder
die [Live]-Taste anklicken.
•
Wurde die Windows-Komponente UPnP hinzuge-
fügt?
Die Komponente auf dem verwendeten PC hinzufü-
gen.
•
Ist das Herunterladen deaktiviert?
Wählen Sie "Aktivieren" für "Dateidownloads"
und "Automatische Eingabeaufforderung für Datei-
downloads" im "Sicherheitseinstellungen"-Fenster
([Internetoptionen] - [Sicherheit]) im Internet
Explorer (außer für Internet Explorer 9, Internet
Explorer 10 und Internet Explorer 11). Nach der Än-
derung der Einstellungen den Browser schließen
und erneut auf die Kamera zugreifen.
•
Temporäre Internetdateien wie folgt löschen.
1.
Im Hilfsprogramm-Menü von Internet
Explorer "Internetoptionen..." unter "Extras" an-
klicken. Das Fenster "Internetoptionen" wird an-
gezeigt.
2.
Auf dem [Allgemein]-Register, Abschnitt "Tem-
poräre Internetdateien", die [Dateien lö-
schen]-Taste anklicken.
3.
Markieren Sie ausschließlich das Ankreuz-
feld "Temporäre Internet- und Websitedateien"
in [Browserverlauf löschen], und klicken Sie an-
schließend auf die [Löschen]-Schaltfläche.
3 Sonstiges
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Installationshand-
buch
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Bedienungsanleitung
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