Consejos Para La Resolución De Problemas - cable matters 201079 Benutzerhandbuch

5. Consejos para la resolución de problemas
Compruebe que el LED DE ESTADO esté encendido
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Conéctela directamente a un puerto USB (no a través de un concentrador o
•
«dock») como prueba.
Cambiar la unidad SSD en caliente no es compatible y puede provocar
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corrupción de datos.
Consulte con el fabricante de la unidad SSD para obtener el programa de
•
gestión y diagnóstico.
La compatibilidad con UASP, TRIM y S.M.A.R.T. requiere un ordenador, un
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disco duro y un sistema operativo compatibles.
Desconecte la caja, reinicie el ordenador y vuelva a conectar la caja.
•
Verifique que su ordenador es compatible con la transferencia de datos a
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través de USB-A o USB-C.
Pruebe con un cable USB diferente. Los cables de repuesto deben ser com-
•
patibles con una transferencia de datos de 10 Gbps para obtener el máximo
rendimiento.
Pruebe con un puerto USB-A o USB-C diferente del ordenador.
•
Pruebe con una unidad SATA diferente. La unidad debe inicializarse y for-
•
matearse.
Conecte el cable de carga USB-A a Micro-B a la caja y un cargador de pared
•
si la SSD no funciona.
Windows:
Compruebe si su ordenador reconoce la caja: Administrador de dispositivos >
•
Controladores de almacenamiento > Dispositivo de almacenamiento masivo
SCSI (UAS) conectado a USB.
macOS:
Compruebe si su ordenador reconoce la caja: Acerca de este Mac > Infor-
•
mación del Sistema > Árbol de dispositivos USB > Bus USB 3.1 > 235C.
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