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5. Tipps zur Fehlerbehebung
Vergewissern Sie sich, dass die STATUS-LED leuchtet.
•
Schließen Sie es testweise direkt (nicht über einen Hub oder ein Dock) an
•
einen USB-Anschluss an.
Hot-Swapping der SSD wird nicht unterstützt und kann zu Datenbes-
•
chädigungen führen.
Erkundigen Sie sich beim SSD-Hersteller nach der Verwaltungs- und Diagno-
•
sesoftware.
UASP-, TRIM- und S.M.A.R.T.- Unterstützung setzt voraus, dass Rechner,
•
Festplatte und Betriebssystem kompatibel sind.
Trennen Sie das Gehäuse, starten Sie den Computer neu und schließen Sie
•
das Gehäuse wieder an.
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer die Datenübertragung über USB-A
•
oder USB-C unterstützt.
Testen Sie es mit einem anderen USB-Kabel. Um maximale Leistung zu
•
erzielen, müssen Ersatzkabel 10 Gbps Datentransfer unterstützen.
Testen Sie es mit einem anderen USB-A- oder USB-C-Anschluss am Com-
•
puter.
Testen Sie es mit einem anderen SATA-Laufwerk. Das Laufwerk muss initial-
•
isiert und formatiert sein.
Verbinden Sie das USB-A-zu-Micro-B-Ladekabel mit dem Gehäuse und
•
einem Netzladegerät, falls die SSD nicht funktioniert.
Betriebssystem Windows:
Prüfen Sie, ob Ihr Computer das Gehäuse erkennt: Geräte-Manager >
•
Speicher-Controller > USB Attached SCSI (UAS)-Massenspeichergerät.
macOS:
Prüfen Sie, ob Ihr Computer das Gehäuse erkennt: Über diesen Mac > Sys-
•
tembericht > USB-Gerätebaum > USB 3.1 Bus > 235C.
Kontaktieren Sie support@cablematters.com, wenn Sie Unterstützung benöti-
Externes USB-C®-Gen-2-2.5"-SATA-SSD-Gehäuse
gen.
www.cablematters.com
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