Was Tun, Wenn; Kein Ton/Störgeräusche/Gedämpfter Oder Verzerrter Ton - Advanced Bionics HARMONY Benutzerhandbuch

Was tun, wenn ...

Im Folgenden werden Abhilfemaßnahmen für den Auria Harmony Soundprozessor
bei bestimmten Symptomen beschrieben. Sollte das Problem auch nach Ergreifen
der empfohlenen Maßnahmen bestehen bleiben, setzen Sie sich bitte mit Ihrem
CI-Zentrum oder Ihrem Servicepartner in Verbindung.
Kein Ton/Störgeräusche/Gedämpfter oder verzerrter Ton
• Überprüfen Sie die Anschlüsse einschließlich PowerCel, Ohrbügel und Kabeln.
• Überprüfen Sie den Lautstärkeregler.
• Befi ndet sich der Überträger über der Implantationsstelle?
• Ist die PowerCel aufgeladen und richtig eingesetzt? Versuchen Sie es mit einer
anderen PowerCel.
• Verwenden Sie ein geeignetes Programm? Versuchen Sie es mit einem anderen
Programm.
• Überprüfen Sie den Mikrofon-/Systemstatus an der LED.
• Ersetzen Sie das Kabel bzw. den Überträger.
• Reinigen Sie den Kontakt sowohl an der PowerCel als auch am Harmony
Soundprozessor.
• Entfernen Sie Gegenstände (Hut, Haarband, Schal usw.), die das Mikrofon
bedecken könnten.
• Führen Sie mit einem leeren Programmslot einen Test mit dem integrierten
Mikrofon durch (bei entsprechender Programmierung).
• Probieren Sie eine andere Audio-Eingangsquelle aus, z. B. ein Zusatzmikrofon
oder den Direct Connect in Verbindung mit einem Audio-Gerät (d. h. einem
CD-/MP3-Spieler).
- Hierfür benötigen Sie ein Programm für externe Audioquellen.
- Wird das Problem dadurch nicht beseitigt , legen Sie den Soundprozessor
und das T-Mic (sofern vorhanden) über Nacht in das Reise-Etui
(Trockenfunktion). Sollte auch am nächsten Tag kein Ton hörbar sein,
setzen Sie sich bitte mit Ihrem Servicepartner in Verbindung.
• Prüfen Sie alle Teile auf sichtbare Beschädigungen.
• Zur weiteren Fehlerdiagnose setzen Sie sich ggf. mit Ihrem Servicepartner oder
Audiologen in Verbindung.
Benutzerhandbuch für den Auria Harmony Soundprozessor 47