AVM FRITZ!Box 7490 Handbuch Seite 26

Fehlerbehebung
Kein Internetzugang
Keine Netzwerkverbindung
zur FRITZ!Box
Keine oder schlechte
Verbindung über WLAN
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Überprüfen Sie, ob der NT mit dem Strom verbunden
ist. Überprüfen Sie die Verbindung zwischen NT
und FRITZ!Box. Im Fall der FRITZ!Box 7490 stellen
Sie sicher, dass NT und FRITZ!Box jeweils über den
LAN 1-Port miteinander verbunden sind. Im Fall
der FRITZ!Box 7590 stellen Sie sicher, dass NT und
FRITZ!Box über den LAN- und WAN-Port miteinan-
der verbunden sind.
Überprüfen Sie die Einrichtung Ihres Endgerätes.
Wenn Sie das Endgerät per WLAN verbinden, über-
prüfen Sie, ob die korrekte SSID gewählt ist und
der korrekte WLAN-Netzwerkschlüssel eingegeben
ist. Wenn Sie das Endgerät per Netzwerkkabel
verbunden haben, überprüfen Sie, ob das Kabel im
LAN-Port der FRITZ!Box und Ihres Endgerätes fest
eingerastet ist. Tauschen Sie gegebenenfalls das
Netzwerkkabel gegen ein anderes.
Stellen Sie sicher, dass die FRITZ!Box an einem
empfangsgünstigen Ort in Ihrer Wohnung auf-
gestellt ist. Der Empfang kann zum Beispiel durch
besonders wasserhaltige Baustoffe, Leichtbau-
wände mit Metallträgern oder metallbeschichtete
Oberflächen beeinträchtigt werden. Auch Fußbo-
denheizungen mindern das WLAN-Signal. Ferner
können Geräte, die ebenfalls mit dem 2,4 GHz-
Frequenzband arbeiten (Beispiel Mikrowellen oder
DECT-Telefone) zur Beeinträchtigung des WLAN-
Signals führen. Nähere Informationen, wie Sie den
WLAN-Empfang in Ihrer Wohnung optimieren
können, erhalten Sie auf unserer WLAN-Hilfeseite:
deutsche-glasfaser.de/service/wlan-hilfe oder in
unserem WLAN-Flyer.