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Problembehebung : Wartungsverfahren
2.
Berühren Sie Erweitert > Optionen zurücksetzen > Alle Daten löschen (auf Werkseinstellungen
zurücksetzen).
Setzen Sie das Telefon zurück, wenn Sie Einstellungen nicht öffnen
können.
Wenn Sie
Einstellungen
1.
Laden Sie den Akku zu 30 % oder mehr auf.
2.
Schalten Sie das Telefon aus.
3.
Halten Sie die Taste zur Verringerung der Lautstärke und die Ein-/Austaste gleichzeitig gedrückt, bis das Gerät
sich einschaltet.
4.
Drücken Sie die Taste zum Verringern der Lautstärke, bis Recovery mode angezeigt wird.
5.
Drücken Sie die Ein-/Austaste, um das Gerät im Wiederherstellungsmodus neu zu starten.
6.
Blättern Sie mit den Lautstärketasten zu Wipe data/factory reset und berühren Sie zur Auswahl die Ein-/
Austaste.
7.
Blättern Sie mit den Lautstärketasten zu Auf Werkszustand zurück und berühren Sie zur Auswahl die Ein-/
Austaste.
Warten Sie einige Sekunden, bis das Zurücksetzen abgeschlossen ist.
8.
Blättern Sie mit den Lautstärketasten zu Reboot system now und berühren Sie zur Auswahl die Ein-/
Austaste.
Warten Sie einige Minuten, bis der Neustart abgeschlossen ist. Wenn das Telefon den Neustart nicht
abschließt, halten Sie die Ein-/Austaste gedrückt, bis der Bildschirm dunkel wird, und lassen Sie dann die
Taste zum normalen Einschalten wieder los.
9.
Wenn Sie das Telefon zurücksetzen, weil Sie vermuten, dass eine Drittanbieter-App Probleme verursacht,
achten Sie beim erneuten Einrichten des Telefons darauf, nicht alle Apps zu kopieren. Stellen Sie eine App
nach der anderen
Probleme mehr aufweist, installieren Sie die nächste App und testen Sie sie.
Hilfe anfordern
Problem
Probleme mit der Rechnung oder
dem Mobilfunknetz
Verwendung einer App
Telefonproblem
nicht öffnen können, nehmen Sie einen externen Reset vor.
wieder her
und verwenden Sie das Telefon eine Zeit lang. Wenn das Telefon keine
Hier finden Sie Hilfe
Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter.
Öffnen Sie die App und berühren Sie oder
Lösungen, Benutzerforen und Live-Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter
mobilesupport.lenovo.com.
> Hilfe.
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Fehlerbehebung
