Hilfe Anfordern - Motorola moto g13 Benutzerhandbuch

Probleme beheben : Wartungsverfahren
4. Drücken Sie die Taste zum Verringern der Lautstärke, bis Recovery mode angezeigt wird.
5. Drücken Sie die Ein-/Austaste, um das Gerät im Wiederherstellungsmodus neu zu starten.
6. Wenn du einen Android-Roboter mit einem Ausrufezeichen siehst, halte die Ein-/Austaste gedrückt und
drücke kurz die Taste zum Erhöhen der Lautstärke.
7. Blättern Sie mit den Lautstärketasten zu Wipe data/factory reset und berühren Sie zur Auswahl die
Ein-/Austaste.
8. Blättern Sie mit den Lautstärketasten zu Factory data reset und berühren Sie zur Auswahl die Ein-/
Austaste.
Warten Sie einige Sekunden, bis das Zurücksetzen abgeschlossen ist.
9. Blättern Sie mit den Lautstärketasten zu Reboot system now und berühren Sie zur Auswahl die Ein-/
Austaste.
Warten Sie einige Minuten, bis der Neustart abgeschlossen ist. Wenn das Telefon den Neustart nicht
abschließt, halten Sie die Ein-/Austaste gedrückt, bis der Bildschirm dunkel wird, und lassen Sie dann
die Taste zum normalen Einschalten wieder los.
10. Wenn du dein Telefon zurücksetzt, weil du vermutest, dass eine Drittanbieter-App Probleme verursacht,
achte beim Wiedereinrichten des Telefons darauf, nicht gleich alle Apps zu kopieren. Du solltest eine
App nach der anderen
Probleme mehr auftreten, installiere die nächste App und prüfe das Telefon erneut.

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