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g - FAQ
Wenn Ihr Problem nicht unten aufgeführt ist, kontaktieren Sie bitte unseren technischen Kundendienst.
Häufige Probleme und ihre Lösungen
Problem
Der Rollladen fährt nach oben,
wenn das Herunterfahren
verlangt wird.
Der Rollladen fährt nur in eine
Richtung.
Der Rollladen bewegt sich nicht
oder bewegt sich verlangsamt.
Bei der Bewegung des
Rollladens ist ein regelmäßiges
Knirschen zu hören.
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DE
Motorisierungsset 30nM
für rollläden und Jalousien
Mögliche Ursache
Umkehrung von Hoch-
und Herunterfahren im
Verwaltungsmodul.
• Die Endlagen sind falsch
eingestellt.
• Der Motor und das
Verwaltungsmodul sind nicht
richtig verkabelt.
• Fehlerhafte Verkabelung
• Aktivierung der thermischen
Schutzeinrichtung.
• Aktivierung des Kraftsensors.
Das Rohr, um den der Rollladen
gewickelt ist, ist zu lang oder
wurde gewaltsam eingebaut.
Lösungen
Drücken Sie kurz die
Zuordnungstaste des
Verwaltungsmoduls.
• Stellen Sie die Endlagen erneut
ein.
• Die Verkabelung von Motor
und Verwaltungsmodul
überprüfen.
• Die Verkabelung überprüfen.
• Warten Sie 15 min, bis die
thermische Schutzeinrichtung
abkühlt und sich abschaltet.
• Identifizieren und beseitigen
Sie die Ursachen der
Blockierung des Rollladens.
• Überprüfen Sie den Einbau
des Motors und den Einbau
des Rollladens.
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