Kundendienst - Haier BD-181TAA Benutzerhandbuch

Kundendienst

1 Selbstbehebung von Fehlern
Verwendung von moderner Kühltechnologie stellen
prinzipiell die problemlose Funktionsweise Ihrer
Gefriertruhe sicher.
Wenn Sie einen Fehler bemerken, kontaktieren
Sie den zugelassenen Kundendienst direkt oder
über einen Händler. Stellen Sie sicher, dass Sie
alle Anweisungen und Ratschläge in diesem
Benutzerhandbuch eingehalten haben.
Reparaturen von Schäden durch den zugelassenen
Kundendienst, die aufgrund der Nichteinhaltung
von Informationen und Ratschlägen in diesem
Benutzerhandbuch durch den Kunden entstanden
sind, müssen vom Kunden bezahlt werden und sind
nicht von dieser Händlergarantie abgedeckt.
Achtung
Der Kompressor (M) (auch bekannt als Motor) darf
nicht durchgehend betrieben werde.
Er wird über das Thermostat gesteuert, das Sie mit
der Temperaturregelung einstellen. Der Kompressor
wird automatisch eingeschaltet, wenn die Temperatur
im Aufbewahrungsfach die Grenze überschreitet,
und schaltet sich automatisch aus, wenn die korrekte
Temperatur erreicht ist.
Alle durch Kompressoren gekühlten Systeme
erzeugen einen Geräuschpegel, wenn der der
Kompressor eingeschaltet ist. Das Geräusch wird
durch den Betrieb des Motors im Kompressor sowie
durch den Fluss des Kühlmittels im Kühlkreislauf
erzeugt. Diese Geräusche sind normal und weisen
nicht auf ein Funktionsproblem hin.
In ungeheizten Räumen und bei kalten
Wetterbedingungen kann sich Kondensat an den
äußeren Wänden der Gefriertruhe bilden. Dies
führt nicht zu Problemen und tritt bei höheren
Temperaturen nicht mehr auf.
Anrufen des Kundendienstes
Rufen Sie den Kundendienst erst an, nachdem Sie eine
Analyse des möglichen Problems durchgeführt haben
und keine Ursache für das Problem ermitteln konnten
oder den Fehler nicht selbst beheben können.
Prüfen Sie daher zuerst den Abschnitt „Fehlerbehebung".
2 Kundendienst
Lesen Sie sich die beigefügte Garantiekarte oder die
einzeln beigefügte Liste mit Kundendienststellen
durch, um zu erfahren, welches Unternehmen für die
Reparatur Ihrer Gefriertruhe verantwortlich ist. Wenn
mehrere Kundendienststellen in der Liste aufgeführt
sind, wählen Sie den nächsten Kundendienst aus.
Wenn keine Liste im Lieferumfang der Gefriertruhe
enthalten ist, kontaktieren Sie Ihren Händler.
Um sofortige Hilfe zu erhalten, stellen Sie sicher, dass
Sie die folgenden wichtigen Daten Ihrer Gefriertruhe
zur Hand haben:
■ Marke der Gefriertruhe
■
■ Seriennummer
■
Problem oder Grund
■ Kaufdatum
■
Gekauft von/Lieferant
Bundesland Telefonnummer Kosten
Haier Italien (IT)
199-100 912
Haier Spanien
902 509 123
(ES und PT)
Haier Deutschland
0180 5 39 39 99*
(DE)
Haier Österreich
0820 001 205*
(AT)
Haier
0845 025 30 25
Großbritannien (UK)
Haier Frankreich
0980 406 409
(FR)
Rufen Sie bei anderen Ländern den Service- und
Supportbereich von
www.haier.com
►
auf.
einen Serviceanspruch geltend machen.
* 14 Ct/Min
Festnetzanschluss
* max. 42 Ct/Min.
Mobilgerät
* 14,53 Ct/Min
Festnetzanschluss
* max. 20 Ct/
Min alle weiteren
Anbieter
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