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Serviceadresse für Anfragen und Hinweise in Deutschland:
VTech
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Electronics Europe GmbH
Kundenservice
Martinstr. 5
D-70794 Filderstadt
www.vtech.de
Hotline: 0180/500 10 64 (Mo-Fr von 8-12 Uhr; 0,14 €/Minute)
Für eine schnelle Abwicklung Ihrer Anfragen bitten wir Sie, folgende
Informationen bereit zu halten:
• Name des Produktes oder ggf. die Artikel-Nummer
• Beschreibung des Problems
• Kaufdatum
Garantie- und Reklamationsfälle/Defekte Geräte:
Sollte das Gerät auch nach Beachtung der Hinweise immer noch
nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenden Sie sich bitte an den
Fachhändler, das Warenhaus oder den Versandhandel, bei dem Sie
das Gerät gekauft haben. Für Anfragen und Hinweise schicken Sie bitte
keine Geräte an unsere Serviceadresse.
HINWEIS:
Die Entwicklung von Kinderspielzeug ist eine verantwortungsvolle
Aufgabe, die wir von VTech
uns sehr, die Richtigkeit unserer Informationen sicherzustellen
– unsere Qualitätskontrolle ist äußerst streng. Dennoch können
auch uns Fehler unterlaufen oder Erkenntnisse werden einfach
von der Zeit überholt. Sollten Sie also Verbesserungsvorschläge
haben oder sachliche Fehler entdecken, wenden Sie sich bitte an
unseren Kundendienst. Wir sind dankbar für Ihre Hinweise und
werden Ihre Anregungen gerne überdenken.
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sehr ernst nehmen. Wir bemühen
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