Service-Info Abfragen - Gigaset C530 IP Bedienungsanleitung

Kundenservice & Hilfe

Service-Info abfragen

Die Service-Infos Ihrer Basis benötigen Sie ggf. für den Kundendienst.
Voraussetzung: Sie haben eine externe Leitung belegt (versuchen ein externes Gespräch aufzu-
bauen, führen ein externes Gespräch).
Hinweis
Ggf. müssen Sie einige Sekunden warten, bis im Display Optionen erscheint
¤
Optionen Service-Info
Folgende Informationen/Funktionen können Sie mit
1: Seriennummer der Basis (RFPI)
2: Leer: - - -
3: Informiert den Service-Mitarbeiter über die Einstellungen der Basis (in Hexdarstel-
lung), z.B. über Anzahl der angemeldeten Mobilteile, Repeater-Betrieb.
4: Variante (Ziffern 1 bis 2),
Version der Telefon-Firmware (Ziffern 3 bis 5).
5: Gigaset.net-Nummer Ihres Telefons. Unter dieser Nummer kann Sie ein Service-
Mitarbeiter über das Internet anrufen, ohne dass Sie bei einem VoIP-Provider
angemeldet sein müssen. Damit kann er Online-Verbindung und VoIP-Telefonie
unabhängig vom VoIP-Provider testen.
6: Geräte-Nummer der Basis. Sie enthält weitere Informationen für den Service-Mit-
arbeiter.
Unlock System
(nur, wenn das Gerät providerseitig gesperrt ist)
Auswahl mit OK bestätigen.
Sie können mit einem entsprechenden Code eine ggf. gesetzte providerspezifi-
sche Gerätesperre aufheben.
Update Profile
Auswahl mit OK bestätigen.
Die aktuellen Profile Ihrer VoIP-Provider (allgemeine Provider-Daten aller konfigu-
rierten VoIP-Verbindungen) werden automatisch auf Ihr Telefon geladen. Die all-
gemeinen Einstellungen für alle VoIP-Verbindungen, für die Profile im Internet ver-
fügbar sind, werden aktualisiert.
Send Configurat.
Wählen Sie diese Option nur, wenn Sie vom Service-Mitarbeiter dazu aufgefordert
werden.
156
¤
OK
q
auswählen: