Kapitel 8 Problembehebungen
8.4 Bevor Sie den Kundendienst kontaktieren
Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte, bevor Sie Ihren
FUJITSU Scanner Fachhändler oder einen autorisierten
FUJITSU Scanner Servicepartner kontaktieren.
Überblick
Element
Modellbezeichnung
des Scanners
Beispiel: fi-7280
Für weitere Details, siehe
Produktetiketten" (Seite
Seriennummer
Beispiel: XXXX000001
Für weitere Details, siehe
Produktetiketten" (Seite
Herstellungsdatum
Beispiel: 2013-07 (Juli 2013)
Für weitere Details, siehe
Produktetiketten" (Seite
Kaufdatum
Symptom
Häufigkeit des
Problems
Garantie
Verwendete
Optionen
Beispiel: fi-718PR
Für weitere Details, siehe
(Seite
221).
Befunde
"8.5 Überprüfen der
167).
"8.5 Überprüfen der
167).
"8.5 Überprüfen der
167).
"A.4 Scanneroptionen"
Fehlerstatus
■Computeranschluss
Element
Betriebssystem
(Windows)
Fehlermeldung
Schnittstelle
Beispiel: USB-Schnittstelle
Schnittstellenkarte
■Einzugsprobleme
Element
Papiertyp
Hauptverwendungs
zweck
Datum der letzten
Reinigung
Datum des letzten
Verbrauchsmateriali
enaustauschs
Bedienfeldstatus
Scanner-
Überblick
Befunde
Einlegen von
Dokumenten
Konfigurieren
der Scaneinstel-
lungen
Verwendung des
Bedienfelds
Verschiedene
Scanmethoden
Befunde
Tägliche Pflege
Verbrauchsmate
rialien ersetzen
Problembehe-
bungen
Betriebseinstel-
lungen
OBEN
Inhalt
Index
Einführung
Anhang
Glossar
165