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Fehlerbehebung
Verwandte Anleitungen für LifeSize Focus
Inhaltszusammenfassung für LifeSize Focus
- Seite 1 ® LifeSize Passport -Benutzerhandbuch...
- Seite 2 © 2009 LifeSize Communications Inc, and its licensors. All rights reserved. LifeSize Communications has made every effort to ensure that the information contained in this document is accurate and reliable, but assumes no responsibility for errors or omissions. Information in this document is subject to change without notice. Companies, names, and data used in examples herein are fictitious unless noted.
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Seite 3: Verwenden Von Lifesize Passport
Versionshinweise, technische Hinweise und technische Referenzunterlagen sind auf der Support-Webseite von www.lifesize.com verfügbar. Systemkomponenten Vor der ersten Verwendung von LifeSize Passport machen Sie sich bitte mit seinen Komponenten vertraut. Kamera und Mikrofon Ein LifeSize Passport-System enthält eine HD-Videokamera und ein Gerät mit einem oder mehreren Mikrofonen für den Audioeingang während eines Anrufs. - Seite 4 Wahlweise können Sie auch eine Kombination einer LifeSize Camera und eines LifeSize MicPod für Videoeingang und Audioeingang während eines Anrufs verwenden. LifeSize Camera ist eine Schwenk-, Kipp- und Zoomkamera und LifeSize MicPod enthält ein einzelnes Mikrofon mit Kugel-Richtcharakteristik, Stummschalttaste und Stummschaltstatus-LEDs.
- Seite 5 Fernbedienung Die LifeSize-Fernbedienung ermöglicht die drahtlose Steuerung aller LifeSize Passport- Funktionen und dient zur Navigation der Benutzeroberfläche, zum Tätigen und Entgegennehmen von Anrufen und zur Steuerung der am System angeschlossenen Kameras. Die Fernbedienung ist in der nachfolgenden Abbildung zu sehen:...
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Seite 6: Navigieren Mit Der Benutzeroberfläche
Navigieren mit der Benutzeroberfläche Wenn das LifeSize-System inaktiv ist, erscheint ein Bildschirmschoner auf der Anzeige oder der Bildschirm ist schwarz. Wenn ein Anruf eingeht oder eine beliebige Taste auf der Fernbedienung gedrückt wird, wird das System automatisch aktiviert. Hinweis: Administratoren können LifeSize Passport in den Telepräsenzmodus setzen, in dem ein Konferenzadministrator die Anrufe über ein Bedienfeld steuert. - Seite 7 Gerät bereit ist. Falls das Symbol weiterhin angezeigt wird, ist ein Fehler aufgetreten, und das System muss neu gestartet werden. Gibt an, dass das System kein aktives Mikrofon aufweist. Wenden Sie sich an den Administrator. Netzwerkstatus Gibt den Netzwerkstatus an: angeschlossen (grüne LED) läuft (gelbe LED) getrennt (rote LED) LifeSize Passport-Benutzerhandbuch...
- Seite 8 (gelbe LED) Registrierung fehlgeschlagen (rote LED) Wenden Sie sich an den Administrator. H.323 Gibt den Status der Registrierung des LifeSize-Systems am H.323 Gatekeeper Gatekeeper auf folgende Weise an: Registrierungs- läuft (gelbe LED) status Registrierung fehlgeschlagen (rote LED) Wenden Sie sich an den Administrator.
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Seite 9: Anmeldung Bei Skype
Anmeldung bei Skype Um Skype-Anrufe mit LifeSize Passport zu tätigen oder entgegenzunehmen, müssen Sie sich zuerst auf dem LifeSize Passport-System bei Skype anmelden. 1. Drücken Sie vom Hauptbildschirm aus die Taste auf der Fernbedienung. 2. Klicken Sie auf Skype, um die Skype-Konfigurationsoptionen aufzurufen. -
Seite 10: Steuern Der Lifesize Cameras
Gegenseite aus Ihre eigene Kamera steuern, wenden Sie sich an den Administrator. LifeSize Focus unterstützt keine Kamerasteuerung. Um die eigene LifeSize Camera einzustellen, wenn das System nicht aktiv ist, wählen Sie die Kamera aus. Drücken Sie die Kamerataste near/far (Eigene/Gegenüber) auf der... -
Seite 11: Konfigurieren Von Lifesize Camera-Einstellungen
Voreinstellungen im Bildschirm Call-Manager auswählen. Weitere Informationen zur Verwendung von Voreinstellungen während eines Gesprächs finden Sie unter „Verwendung von LifeSize Camera-Voreinstellungen während eines Anrufs“ auf Seite 24. Sie können neun Voreinstellungen speichern. Wenn Voreinstellungen verfügbar sind, erscheinen in der Navigationsleiste Symbole der Zifferntasten (0 bis 9), gefolgt vom Wort Voreinstellungen. -
Seite 12: Anpassen Der Videoqualität Am Eigenen Standort
Voreinstellung x, wobei x die mit der Voreinstellung verknüpfte Zifferntaste angibt. Anpassen der Videoqualität am eigenen Standort Bevor Sie einen Anruf tätigen, prüfen Sie das Videobild der Kamera, die an Ihrem LifeSize- System angeschlossen ist. Wenn das Bild flimmert, die Farben schlecht abgestimmt sind oder wenn das Bild zu dunkel ist, sollten Sie die Raumbeleuchtung oder die Kameraeinstellungen anpassen. - Seite 13 Systeme im Netz mit Hilfe von IP-Adressen anzurufen. Wenn Sie beim Tätigen eines Anrufs als erstes Zeichen # eingeben, versucht das System, die Nummer nur dann zunächst als ISDN-Nummer zu wählen, wenn LifeSize Networker zur Verwendung mit LifeSize Passport konfiguriert ist.
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Seite 14: Tätigen Eines Anrufs Aus Dem Verzeichnis
Führen Sie die folgenden Schritte durch, um einen Anruf aus dem Verzeichnis zu tätigen: 1. Drücken Sie vom Hauptbildschirm aus die Taste auf der Fernbedienung, um auf das Verzeichnis zuzugreifen. 2. Wählen Sie mit Hilfe der Pfeiltasten das Verzeichnis Lokal (falls verfügbar) oder Unternehmen aus, und drücken Sie OK. LifeSize Passport-Benutzerhandbuch... - Seite 15 OK, und wählen Sie die Nummer, die Sie anrufen möchten. Drücken Sie auf OK, um den Anruf zu tätigen. Sie können auch Einträge im Verzeichnis hinzufügen, entfernen oder bearbeiten. Für weitere Informationen siehe „Verwalten des Verzeichnisses“ auf Seite 29. LifeSize Passport-Benutzerhandbuch...
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Seite 16: Manuelles Wählen Einer Nummer Aus Dem Hauptbildschirm
Die Option 0x1a ermöglicht die Eingabe einer IPv6-Adresse, wenn Ihr LifeSize-System mit einem IPv6-Netzwerk verbunden ist. Falls IPv6-Adressierung auf Ihrem LifeSize-System aktiviert ist, erscheint die IPv6-Adresse des Systems auf der Seite Systeminformationen im Systemmenü. Wenn Sie eine IPv6-Adresse eingeben, muss das System, das Sie anrufen, IPv6-Adressierung für den Anruf unterstützen, um die Verbindung herstellen zu können. -
Seite 17: Beantworten Oder Ablehnen Eines Anrufs
Wenn Ihr System zur manuellen Beantwortung von Anrufen konfiguriert ist, wählen Sie eine der folgenden Optionen, wenn ein Anruf eingeht: Wählen Sie Beantwortung aus, und drücken Sie OK, um den Anruf entgegenzunehmen. Wählen Sie Ignorieren aus, und drücken Sie OK, um den Anruf nicht entgegenzunehmen. LifeSize Passport-Benutzerhandbuch... -
Seite 18: Verwalten Eines Anrufs
Videobilder verwalten und die PTZ-Kamera steuern. Anrufstatus Wenn Sie einen Anruf mit Ihrem LifeSize-System tätigen, erscheint das Dialogfeld Anrufstatus. Das Dialogfeld Anrufstatus zeigt die gewählte Nummer oder IP-Adresse sowie den Status des Anrufs an (z. B.: Wählen, Klingeln, Verbinden, Beantwortet oder Nicht erreichbar). -
Seite 19: Ausblenden Oder Einblenden Von Elementen Der Benutzeroberfläche
Benutzeroberfläche während eines Anrufs auszublenden, drücken Sie die Taste Hinweis: Die Benutzeroberfläche wird nicht ausgeblendet, wenn das System überhitzt. Systemüberhitzungen werden durch entsprechende Symbole in der Statusleiste angezeigt. Weitere Informationen über die Systemüberhitzungssymbole finden Sie unter „Der Hauptbildschirm“ auf Seite 6. LifeSize Passport-Benutzerhandbuch... -
Seite 20: Verwalten Von Audio
Die typischen Pegel während eines Anrufs betragen maximal rund -28 bis -22 dB DFS. Die AEC-Echounterdrückung (Acoustic Echo Canceller) und der automatische Verstärkungsregler (AGC, Automatic Gain Control) von LifeSize Passport versuchen, den RMS-Übertragungspegel unterhalb von -20 dB DFS zu halten. -
Seite 21: Anpassen Der Bild-In-Bild-Anzeige (Pip)
LifeSize empfiehlt für die meisten LifeSize MicPod-Anwendungen eine Lautstärkeeinstellung von 5 bis 8. LifeSize empfiehlt für die meisten LifeSize Focus-Anwendungen eine Lautstärkeeinstellung von 5 bis 10. Verwenden Sie das Audiometer, um sicherzustellen, dass der Übertragungspegel den gewünschten Bereich von -28 bis -22 dB nicht überschreitet. - Seite 22 Bildschirm-Layouts gesehen haben. Layouts 1/3 und 2/3 (keine Präsentation) Video der Gegenseite Layout 2: Gegenseite und eigene Seite Videowechsel- Video der eigenen positionen Seite (wird ausgeblendet) Layout 3/3 (keine Präsentation) Video der Gegenseite Video der eigenen Seite LifeSize Passport-Benutzerhandbuch...
- Seite 23 Beim Empfang einer Präsentation können Sie aus den folgenden Layouts auswählen: Layouts 1/6 und 2/6 Präsentation der Gegenseite Layout 2: Video der eigenen Präsentation der Seite (wird Gegenseite und Video ausgeblendet) der eigenen Seite Positionen wechseln Layout 3/6 Video der eigenen Seite Präsentation der Gegenseite LifeSize Passport-Benutzerhandbuch...
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Seite 24: Steuern Der Kamera Der Gegenseite
Sie können während einer Videokonferenz die PTZ-Kamera der Gegenseite genauso wie die Kamera der eigenen Seite steuern, wenn die PTZ-Kamera der Gegenseite entsprechend aktiviert ist. LifeSize Focus unterstützt keine Kamerasteuerung. Während eines Videoanrufs wird ein Kamerasymbol im Videobild des Teilnehmers angezeigt, dessen Kamera Sie steuern, wenn die Benutzeroberfläche sichtbar ist. -
Seite 25: Verwendung Von Lifesize Camera-Voreinstellungen Während Eines Anrufs
Sie dann auf OK. Verwendung von LifeSize Camera-Voreinstellungen während eines Anrufs Sie können vor oder während dem Tätigen eines Anrufs eine LifeSize Camera- Voreinstellung konfigurieren. Um eine Kameravoreinstellung der eigenen Kamera zu konfigurieren, bevor Sie einen Anruf tätigen, siehe „Konfigurieren von LifeSize Camera- Einstellungen“... -
Seite 26: Anzeigen Von Anrufstatistiken
Die Audiostatistik enthält die folgenden Informationen: Codec zeigt den zur Komprimierung und Dekomprimierung von Audio verwendeten Audiocodec. Bandbreite zeigt den Anteil der pro Sekunde übertragenen Audiodaten in Kilobit an. Paketrate zeigt den Anteil der pro Sekunde übertragenen oder empfangenen Audiodatenpakete in Kilobyte an. LifeSize Passport-Benutzerhandbuch... -
Seite 27: Beenden Eines Anrufs
5 Sekunden aktualisiert und nach 5 Minuten ausgeblendet. Beenden eines Anrufs Anrufe können mit einer der folgenden Methoden beendet werden: • Drücken der Taste hang up (Auflegen) auf der Fernbedienung • Dialogfeld Call-Manager • WAHLWIEDERHOLUNGSLISTE LifeSize Passport-Benutzerhandbuch... - Seite 28 Höchstanzahl von Einträgen erreicht wird. Das Sperrsymbol erscheint neben dem Namen im Eintrag, wenn der Eintrag ausgewählt wird. Hinweis: Wenn Sie einen Eintrag sperren, kann er trotzdem manuell aus der Liste entfernt werden. Siehe „Entfernen eines Eintrags aus der WAHLWIEDERHOLUNGSLISTE“ auf Seite 28. LifeSize Passport-Benutzerhandbuch...
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Seite 29: Entfernen Eines Eintrags Aus Der Wahlwiederholungsliste
3. Wählen Sie die Schaltfläche Speichern aus dem Menü aus, und drücken Sie OK. 4. Drücken Sie erneut OK, um das Bestätigungsdialogfeld zu schließen. Verwalten des Verzeichnisses Falls Sie Zugriff auf das lokale Verzeichnis haben, können Sie Einträge hinzufügen, entfernen oder bearbeiten. LifeSize Passport-Benutzerhandbuch... -
Seite 30: Hinzufügen Eines Eintrags Zum Lokalen Verzeichnis
Verkaufsfilialen 1 und 2 auf der Stufe unterhalb des Hauptbüros befinden. Um einen Eintrag in der Verkaufsfiliale 2 zu platzieren, würden Sie für Hierarchie den Wert Hauptbüro,Verkaufsfiliale 2 angeben. 6. Wenn Sie die Felder ausgefüllt haben, wählen Sie Eintrag hinzufügen, und drücken Sie auf OK. LifeSize Passport-Benutzerhandbuch... -
Seite 31: Kopieren Eines Eintrags Aus Dem Unternehmensverzeichnis In Das Lokale Verzeichnis
Sie können beliebige Einträge im lokalen Verzeichnis bearbeiten. 1. Wählen Sie den Eintrag aus, den Sie bearbeiten möchten. 2. Drücken Sie die Taste 3. Wählen Sie die Schaltfläche Bearbeiten aus dem Menü aus, und drücken Sie auf OK. LifeSize Passport-Benutzerhandbuch... -
Seite 32: Fehlerbehebung
Fehlerbehebung Die folgenden Abschnitte enthalten Beschreibungen von Symptomen, möglichen Ursachen und potenziellen Lösungen für Probleme, die beim LifeSize-System auftreten könnten. Unterziehen Sie das System bei Problemen einer Sichtprüfung. Stellen Sie sicher, dass das System weder Wasser noch Hitze ausgesetzt wurde und nicht beschädigt ist. -
Seite 33: Verwenden Der Kameradiagnose-Voreinstellungen
Sie die Fernbedienung verwenden, um eine Aufgabe auszuführen. Falls kein Videobild von der Kamera angezeigt wird, muss sichergestellt werden, dass die Kamera mit einem Kamerakabel am entsprechenden Kameraeingang des LifeSize-Systems angeschlossen ist oder kontaktieren Sie Ihren Administrator. Stellen Sie sicher, dass die blaue LED vorne an der Kamera leuchtet und somit anzeigt, dass Strom zugeführt wird. - Seite 34 Anzeige angeschlossen ist. Schlechte Videoqualität der Gegenseite Während eines Anrufs wählt das LifeSize-System auf Grundlage der Videoquelle und der Kapazitäten des Systems der Gegenseite automatisch den besten Video-Algorithmus aus. Wenn Bewegungen schlecht angezeigt werden oder das Bild der Gegenseite während eines Videoanrufs deutlich gestört ist, wenden Sie sich an Ihren Administrator.
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Seite 35: Stromversorgungs- Und Verbindungsprobleme
Nummer angerufen haben und das Anrufziel mit Strom versorgt wird und verfügbar ist. Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk bereit und verfügbar ist. Der Status des Netzwerks wird ständig in der Statusleiste angezeigt. Wenn das LifeSize-System mit dem lokalen Netzwerk verbunden ist, erscheint ein grünes Netzwerkstatussymbol. Bei einem gelben oder roten Netzwerkstatussymbol ist die Verbindung mit dem Netzwerk gestört. -
Seite 36: Zugreifen Auf Administratorfunktionen
Meldung Login-Versuch fehlgeschlagen zu löschen. Verwaltung über einen Webbrowser Um Ihr LifeSize-System von einem Webbrowser zu konfigurieren, muss in diesem Webbrowser Adobe Flash Player installiert und konfiguriert sein. Sie können den Flash Player von www.adobe.com herunterladen. Eine Liste der unterstützten Flash Player- Version finden Sie in den LifeSize Passport Versionshinweisen. -
Seite 37: Verwaltung Über Eine Ssh-Sitzung
Abmelden unten im Bildschirm, und schließen Sie dann den Webbrowser. Verwaltung über eine SSH-Sitzung Das LifeSize-System kann über eine SSH-Sitzung verwaltet werden. Der Fernzugriff über eine SSH-Sitzung ist standardmäßig aktiviert. Melden Sie sich bei der SSH- Sitzung an und geben Sie mithilfe der Automationsbefehlszeilenschnittstelle Befehle ein, um das LifeSize- System fernzuverwalten. -
Seite 38: Konfigurieren Von Sicherheitseinstellungen
System über das Web, Telnet-, SNMP- und SSH-Sitzungen zu steuern. Außerdem können Sie H.235 AES-Sicherheit für Anrufe aktivieren. Ändern des Administratorkennworts LifeSize empfiehlt, die Administratoreinstellungen mit einem sicheren Kennwort zu schützen, um zu verhindern, dass sie durch andere Benutzer geändert werden. So ändern Sie das Administratorkennwort: 1. -
Seite 39: Steuerung Der Fernverwaltung
Steuerung der Fernverwaltung Der Fernzugriff auf ein LifeSize Passport-System über Web (http), SNMP und SSH ist standardmäßig aktiviert; der Fernzugriff über eine Telnet-Sitzung ist deaktiviert. Um den Fernzugriff über einen dieser Mechanismen zu aktivieren oder zu deaktivieren, konfigurieren Sie die Einstellungen in Administratoreinstellungen : Sicherheit : Allgemein. -
Seite 40: Konfigurieren Von Lifesize-Systemeinstellungen Mittels Dhcp
Die DHCP-Einstellung in Administratoreinstellungen : Netzwerk : Allgemein auf dem LifeSize System muss auf Aktiviert gesetzt sein. • Ein LifeSize-System akzeptiert die Site-spezifische Option 157 für diese Funktion. Diese Option muss auf dem DHCP-Server konfiguriert werden. Hinweis: Wenn Sie ein System mithilfe der DHCP-Option 157 konfigurieren und einen TFTP-Server als Quelle zur Beschaffung der Konfigurationsdatei festlegen, akzeptiert das System den Download über Port 5351. - Seite 41 Wird durch Systemmodell; Passport ersetzt. Wird durch die zugewiesene IP-Adresse ersetzt. Wenn ein Rechnername oder eine IP-Adresse allein als Pfadelement verwendet wird, wird der folgende Pfad ersetzt: tftp://<Name>/#M.cfg;tftp://<Name>/#S.cfg wobei <Name> die IP-Adresse oder der DNS-Name im Pfad ist. LifeSize Passport-Benutzerhandbuch...
- Seite 42 Beispiel: Für ein LifeSize Passport-System mit einer MAC-Adresse von 00:13:FA:00:12:33 und einer IP-Adresse von 10.10.22.77 gilt, dass der Pfad http://example/configs/fishtank.cfg;example;ftp://example/#I.cfg zum Suchen nach einer Konfigurationsdatei an folgenden Orten übersetzt wird: 1. http://example/configs/fishtank.cfg 2. tftp://example/00_13_fa_00_12_33.cfg 3. tftp://example/passport.cfg 4. ftp://example/10.10.22.77.cfg Hinweis: Die MAC-Adresse wird in eine Hexadezimalzahl mit Kleinbuchstaben aufgelöst.
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Seite 43: Festlegen Des Hostnamens Und Der Dns- (Domain Name Service) Server
Definieren einer VLAN-Kennung Wenn in Ihrer Umgebung VLANs (Static Virtual Local Area Networks) konfiguriert sind, können Sie Ihr LifeSize-System so konfigurieren, dass ausgehende Pakete mit einer VLAN-Kennung versehen werden und nur eingehende Pakete mit der gleichen VLAN-Kennung angenommen werden. Zum Aktivieren dieser Funktion navigieren Sie zu Administratoreinstellungen : Netzwerk : Allgemein : VLAN-Kennung, und definieren Sie die VLAN-Kennung des VLAN, dem das System zugewiesen wurde. -
Seite 44: Definieren Eines Ntp-Servers
Systemdatum und -uhrzeit“ auf Seite 51. Aktivieren der IPv6-Adressierung LifeSize-Systeme unterstützen die Doppelkonfiguration der IPv4- und IPv6-Adressierung nur für die IP-Adresse des Systems. Die IPv4-Adressierung auf dem System kann nicht deaktiviert werden. Mit einer IPv6-Adresse getätigte Anrufe verwenden das H.323-Protokoll. -
Seite 45: Aktivieren Von Nat (Network Address Translation)
öffentlichen Netzwerk verlässlich zum System übertragen werden. Falls Sie statisches NAT zum Zuweisen einer öffentlichen IP-Adresse an die private IP-Adresse des LifeSize-System verwenden, muss das LifeSize-System für die Arbeit mit dem statischen NAT-Server konfiguriert werden. Gehen Sie zu Administratoreinstellungen : Netzwerk : NAT, und wählen Sie Aktiviert für die Einstellung Static NAT. -
Seite 46: Einschränken Reservierter Anschlüsse
Standardmäßig kommunizieren LifeSize-Systeme über TCP- und UDP-Anschlüsse im Bereich von 60000 - 64999 für Video, Audio, Präsentationen und Kamerasteuerung. LifeSize-Systeme verwenden während eines Anrufs nur eine geringe Anzahl dieser Anschlüsse. Die exakte Anzahl ist abhängig von der Anzahl der Gesprächsteilnehmer, dem verwendeten Protokoll und der Anzahl der für den Anruftyp (Video oder Sprache) -
Seite 47: Konfigurieren Von Firewall-Einstellungen
6 UDP-Anschlüsse Sprachanruf 2 UDP-Anschlüsse Konfigurieren von Firewall-Einstellungen Falls Ihr LifeSize-System mit anderen Systemen über eine Firewall kommuniziert, muss die Firewall so konfiguriert werden, dass eingehender und ausgehender Datenverkehr vom und zum System zulässig sind; dies erfolgt durch: • TCP-Anschluss 1720 (für H.323-Anrufe) •... -
Seite 48: Konfigurieren Der Servicequalität (Qos)
Audio-, Video- und Datenpakete festlegen. Außerdem können Sie die IntServ-ToS- (Type of Service) Einstellung vornehmen. Konfigurieren von LifeSize Transit-Einstellungen Falls Sie LifeSize Transit mit Ihrem LifeSize-Videokommunikationssystem verwenden, lesen Sie bitte die Informationen in der LifeSize Transit-Dokumentation bezüglich der Konfigurierung von Einstellungen in Administratoreinstellungen : Netzwerk : LifeSize Transit. Konfigurieren von Kommunikationseinstellungen Durch Konfigurieren von Einstellungen in Administratorvoreinstellungen : Kommunikation können Sie Optionen festlegen, die steuern, welche Protokolle das System während... -
Seite 49: Verwenden Von Lifesize Passport Mit Lifesize Networker
Verwenden von LifeSize Passport mit LifeSize Networker Sie können LifeSize Passport für den Einsatz mit einem alleinstehenden LifeSize Networker konfigurieren. Gehen Sie zu Administratoreinstellungen : Kommuniation : Allgemein : LifeSize Networker IP-Adresse, um die IP-Adresse für den LifeSize Networker einzugeben, mit dem das System verknüpft werden soll. Für weitere Informationen zur Verwendung von LifeSize Networker siehe das LifeSize Networker-Installationshandbuch. - Seite 50 H.323 auswählen, erscheinen in der Statusleiste Symbole, um den Status des Registrierungs- verfahrens des H.323-Gatekeepers anzuzeigen. Das gelbe H.323-Symbol erscheint, wenn das LifeSize-System versucht, sich bei dem Gatekeeper zu registrieren. Wenn die Registrierung fehlschlägt, erscheint das rote H.323-Symbol . Wenn das System bei einem Gatekeeper registriert ist, zeigt das System dessen Status an.
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Seite 51: Konfigurieren Von Sip-Einstellungen
Geben Sie beim Server den Benutzernamen, den SIP-Server-Autorisierungsnamen und ggf. das Kennwort für das Gerät ein. Der Autorisierungsname und das Kennwort sind die Werte, die das LifeSize-System zur Authentifizierung verwendet. Diese Werte werden nur dann benötigt, wenn der Registrar oder Proxy eine Authentifizierung benötigt. -
Seite 52: Konfigurieren Von Systemeinstellungen
Systemdatum und -uhrzeit können mit den folgenden Schritten manuell eingestellt werden: 1. Gehen Sie im Systemmenü zu Administratoreinstellungen : System : Datum und Uhrzeit. 2. Legen Sie die Zeitzone fest. 3. Stellen Sie Monat, Tag und Jahr für das Datum ein. LifeSize Passport-Benutzerhandbuch... -
Seite 53: Aktualisieren Von Lizenzschlüsseln
Aktualisierungen für Lizenzschlüssel können in der Benutzeroberfläche oder der Web- administratorschnittstelle eingesehen werden, wenn das LifeSize-System über Port 80 http-Zugriff auf den LifeSize-Lizenzschlüssel-Server hat. Falls das System nicht über diesen Zugriff verfügt, siehe „Manuelles Installieren eines Lizenzschlüssels“ auf Seite 53. - Seite 54 Prüfen auf Lizenzschlüssel-Aktualisierungen in der Webadministratorschnittstelle 1. Öffnen Sie einen Webbrowser, und geben Sie im Webadressenfeld die IP-Adresse des LifeSize-Systems ein. Hinweis: Die IP-Adresse des Systems erscheint am oberen Rand des Hauptbildschirms in der Benutzeroberfläche. Ein Anmeldebildschirm erscheint. Hinweis: Dies ist eine sichere Internet-Verbindung, und möglicherweise erhalten Sie eine Warnung bezüglich eines unbekannten Zertifikats.
- Seite 55 über HTTP-Zugriffsberechtigung auf den Server. Wenn der Fehler nicht behoben werden kann und Sie über HTTP-Zugriff auf den Server verfügen, wenden Sie sich an den technischen Kundendienst von LifeSize, oder installieren Sie anhand der Anleitung in „Manuelles Installieren eines Lizenzschlüssels“...
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Seite 56: Auf Standardwerte Zurücksetzen
Wenn das System über eine Fernzugriffsmethode zurückgesetzt wird, muss die Rücksetzung von der Benutzeroberfläche aus abgeschlossen werden; navigieren Sie hierzu durch die anfänglichen Konfigurationsbildschirme, und drücken Sie bei entsprechender Aufforderung auf der Fernbedienung auf OK, um die Konfiguration zu speichern. LifeSize Passport-Benutzerhandbuch... -
Seite 57: Konfigurieren Von Anrufeinstellungen
Alle Benutzer können Optionen zur automatischen Anrufbeantwortung setzen und die maximale Anzahl der Einträge festlegen, die in der WAHLWIEDERHOLUNGSLISTE erscheinen. Weitere Informationen finden Sie unter „Tätigen eines Anrufs“ auf Seite 12. Administratoren können unter Administratoreinstellungen : Anruf die maximale Anrufzeit und Bandbreite konfigurieren. LifeSize Passport-Benutzerhandbuch... -
Seite 58: Verwalten Der Bandbreite
Aktivieren von Telepräsenz Sie können LifeSize Passport in den Telepräsenzmodus setzen, in dem ein Konferenz- administrator die Anrufe über ein Bedienfeld steuert (z. B. LifeSize Control oder der Call- Manager in der Webadministratorschnittstelle). Durch die Aktivierung der Telepräsenz ist die Benutzeroberfläche nicht mehr sichtbar. Wenn das System inaktiv ist, erscheint nur das Hintergrundbild in der Anzeige. -
Seite 59: Konfigurieren Des Audioverhaltens
Auswählen des aktiven Mikrofons LifeSize Passport kann mehrere Mikrofone für den Audioeingang während Anrufen verbinden (z. B. LifeSize Focus und LifeSize MicPod). Nur diese Geräte können als aktives Mikrofon bei einem Anruf fungieren. Um ein Gerät auszuwählen, das als aktives Mikrofon fungieren soll, navigieren Sie zu Administratoreinstellungen : Audio, und wählen Sie in der Einstellung Aktives Mikrofon... -
Seite 60: Testen Des Primären Audioausgangs
Klingelton-Lautstärke – Lautstärke der Klingel- und Besetzttöne auswählen. • DTMF-Tonlautstärke – Lautstärke der DTMF- und Tastenklicktöne auswählen. • • Statustonlautstärke – Lautstärke des Statustons auswählen. Systemklingellautstärke – Lautstärke für Systemklingel auswählen. • Systemklingelton – Einen von fünf voreingestellten Systemklingeltönen auswählen. • LifeSize Passport-Benutzerhandbuch... -
Seite 61: Konfigurieren Des Videoverhaltens
Administratoren das Videoverhalten einstellen, um die Kameras und die Videoqualität zu steuern. LifeSize Camera-Steuerung durch Benutzer der Gegenseite Um zu verhindern, dass Benutzer der Gegenseite die eigene PTZ-Kamera steuern und beispielsweise die Kameraeinstellungen konfigurieren und regeln, wählen Sie Deaktiviert für die Einstellung Administratoreinstellungen : Video : Videosteuerung : Gegenseite steuert eigene Kamera. -
Seite 62: Prioritätsauswahl Der Qualitätsmetrik Für Videoquellen
Fähigkeiten an andere Geräte übermitteln. Wenn Sie die Einstellung H.241 MaxStaticMBPS in Administratoreinstellungen : Video : Videoqualität auf Aktiviert setzen, kann der LifeSize-Codec Video der eigenen Seite mit höherer Auflösung an Drittparteigeräte der Gegenseite senden, die Unterstützung für den optionalen MaxStaticMBPS-Parameter übermitteln. -
Seite 63: Deaktivieren Des Zugriffs Auf Das Lokale Verzeichnis
Erkennung aktiviert und LDAP deaktiviert. Sie können nur eine diese Methoden aktivieren. Das System deaktiviert automatisch die andere Methode, um zu verhindern, dass das Unternehmensverzeichnis doppelte Einträge aufweist. Der Status dieser Methoden, entweder aktiviert oder deaktiviert, erscheint im Bildschirm LifeSize Passport-Benutzerhandbuch... -
Seite 64: Konfigurieren Der Automatischen Erkennung
Adresseninformationen an andere LifeSize-Systeme automatisch weiterzugeben. Wenn ein LifeSize-System einem Netzwerk beitritt, wird standardmäßig ein Broadcast-Paket an das lokale Subnet gesendet, um die Präsenz bekannt zu geben. Jedes LifeSize-System im lokalen Subnet, das das Paket erhält und bei dem die automatische Erkennung auf Aktiviert gesetzt ist, antwortet durch Senden von Adressinformationen über sich selbst... -
Seite 65: Lesen Von Einem Ldap-Server
Konfigurieren Sie die Einstellungen Autom. Subnet-Erkennung und Autom. Erkennung ignorierter Subnets, damit das System in der Lage ist, andere LifeSize-Systeme außerhalb des lokalen Subnets zu erkennen und diese Informationen an andere LifeSize-Systeme weiterzugeben. Geben Sie Subnetfilter (durch Leerstellen getrennt) in den Einstellungen Autom. -
Seite 66: Konfigurieren Von Aussehenseinstellungen
Nur Administratoren können LifeSize-Branding in der Benutzeroberfläche und im Bildschirmschonerlogo aus- bzw. einblenden und benutzerdefinierte Hintergrundbilder hinzufügen oder entfernen. Zum Aus- oder Einblenden von LifeSize-Branding gehen Sie zu Administratoreinstellungen : Aussehen : Allgemein : Firmenlogo. Wählen Sie Keine, um das Branding auszublenden. Die Standard-Option zeigt das Branding. Zum Hinzufügen oder Entfernen von benutzerdefinierten Hintergrundbildern siehe „Hinzufügen oder... -
Seite 67: Anzeigen Der Letzten Konfigurationsänderungen
Für angeschlossene Anzeigen können Sie die Einstellung Anzeige Energiesparer auf Aktiviert setzen, um das Signal auszuschalten, das das LifeSize-System an die Anzeige sendet, wenn das System in den Energiesparmodus übergeht. LifeSize empfiehlt, diese Funktion auf Kompatibilität mit Ihrer Anzeige zu testen, bevor Sie sie in Ihrer Umgebung verwenden. -
Seite 68: Verwenden Von Netzwerkdienstprogrammen
Alle Benutzer können das System neu starten, indem sie im Hauptbildschirm auf Benutzereinstellungen : Diagnose : Systemneustart zugreifen. Administratoren können das System ebenso neu starten, indem sie auf Administratoreinstellungen : Diagnose : Systemneustart zugreifen. Wählen Sie Ja aus, um den Neustart zu bestätigen. LifeSize Passport-Benutzerhandbuch... -
Seite 69: Exklusive Webadministrationsfunktionen
Schritten neu gestartet werden kann, kann das System durch Drücken der Rücksetztaste hinten am Codec, wie unter „Auf Standardwerte zurücksetzen“ auf Seite 54 beschrieben, neu gestartet werden. LifeSize empfiehlt, nicht das Stromkabel aus dem Codec zu ziehen, um einen Neustart durchzuführen. -
Seite 70: Verwenden Erweiterter Verzeichnisfunktionen
Verzeichnis aufgefunden werden. Verwenden Sie zum Importieren und Exportieren von Verzeichniseinträgen aus der Webadministrationsschnittstelle einen Texteditor, der UTF-8-Codierung unterstützt, um die Daten anzuzeigen oder zu bearbeiten. Doppel-Byte-Zeichen werden in Verzeichniseinträgen, die mit der Webadministrationsschnittstelle importiert werden, nicht unterstützt. LifeSize Passport-Benutzerhandbuch... -
Seite 71: Speichern Und Wiederherstellen Einer Systemkonfiguration
Systemkonfiguration mithilfe der gespeicherten Konfigurationsdatei wieder her. Weitere Informationen zum Bearbeiten von Befehlen in der Konfigurationsdatei und Speichern und Wiederherstellen einer Systemkonfiguration mithilfe der Befehlszeilenschnittstelle finden Sie im Dokument LifeSize Passport Automation Command Line Interface. Hinweis: Die Konfigurationseinstellungen und Optionen variieren je nach Softwareversion des LifeSize-Systems. - Seite 72 Fehlercodes entnehmen Sie bitte dem Abschnitt „Standard Return Codes“ im Handbuch LifeSize Passport Automation Command Line Interface. 7. Klicken Sie auf Weiter. Das LifeSize-System wird neu gestartet, und ein Dialogfeld weist darauf hin, dass die Wiederherstellung erfolgreich war.
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Seite 73: Kopieren Von Bildschirmtext Zur Zwischenablage
1000 Datensätze abgerufen werden. Durch Zurücksetzen des Systems auf die Standardeinstellungen oder Ausführen des Befehls System reinigen von der Befehlszeilenschnittstelle wird der Anrufverlauf aus dem Codec gelöscht. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Handbuch LifeSize Passport Automation Command Line Interface. Aktualisieren der Systemsoftware Sie können Ihre Systemsoftware nur von der Webadministrationsschnittstelle aus... -
Seite 74: Aktualisieren Der Systemsoftware
Für Informationen zum Einrichten von Abonnements und Skype-Kredit gehen Sie bitte zu www.skype.com. Aktualisieren der Systemsoftware Vor der Aktualisierung der LifeSize-Software muss sichergestellt werden, dass das System die folgenden Anforderungen erfüllt: • Die Kamera, die mit dem System verwendet werden sollen, ist korrekt am Codec angeschlossen. -
Seite 75: Fehlerbehebung Bei Upgrade-Fehlern
Weitere Informationen zur erstmaligen Konfiguration finden Sie im LifeSize Passport-Installationshandbuch. Fehlerbehebung bei Upgrade-Fehlern Falls die Software Ihres LifeSize-Systems nicht aktualisiert werden kann, führen Sie diese Schritte aus: 1. Stellen Sie sicher, dass das Upgrade-Bild gültig ist. 2. Starten Sie das System neu. -
Seite 76: Upgrade-Fehlermeldungen
Schreiben fehlgeschlagen. Ein Schreibfehler trat auf, als das Bild in die Upgrade-Partition kopiert wurde. Dies tritt im Allgemeinen auf, wenn ein Upgrade- Bild für ein anderes LifeSize-Produkt verwendet wird. Lesen fehlgeschlagen. Beim Hochladen des Bildes konnten Eingangsdaten nicht gelesen werden. Dies tritt im Allgemeinen auf, wenn die Verbindung während des Hochladens unterbrochen wird. - Seite 77 Meldung Problem Beschreibung Entwicklersystem Das System wurde zur Entwicklung konfiguriert und kann nur von einem LifeSize-Repräsentanten aufgerüstet werden. Aktualisierung in Es wird bereits ein Upgrade durchgeführt. Das System Bearbeitung unterstützt nur jeweils ein Upgrade zur gleichen Zeit. Upgrade-Lizenz abgelaufen Ein aktueller Lizenzschlüssel für Upgrades der System-Software ist nicht auf dem Gerät verfügbar.