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Problembehebung (Grundlagen)
Wenn ein Problem auftritt, lesen Sie bitte diese Seiten. Das "Reference Manual" enthält ebenfalls
detaillierte Informationen zur Problembehebung. Wurde ein Problem anscheinend von einer
Software-Anwendung verursacht, lesen Sie bitte die Bedienungsanleitung zu dieser Software. Falls
sich das Problem danach immer noch nicht beheben lässt, wenden Sie sich an den technischen
Kundendienst von Panasonic (è Seite 33 - 35). Sie können den Computerstatus ebenfalls im
PC Information Viewer (è
■
Starten
Start nicht möglich.
Die Strom- bzw.
Akkuanzeige leuchtet
nicht.
Sie haben das
Kennwort vergessen.
"Remove disks or other
media. Press any key
to restart" oder eine
ähnliche Meldung
erscheint.
Der Windows-Start oder
ein anderer Vorgang ist
extrem langsam.
Reference Manual "Troubleshooting (Advanced)") überprüfen.
●
Schließen Sie das Netzteil an.
●
Entfernen und das Netzteil, und schließen Sie sie wieder.
●
Falls ein Gerät am USB-Anschluss angeschlossen ist, trennen Sie das
Gerät oder stellen Sie im Menü [Advanced] des Setup Utility die Option
[USB Port] oder [Legacy USB Support] auf [Disabled].
●
Überprüfen Sie die Einstellung [UEFI Boot] des Setup Utility.
[UEFI Boot] sollte auf [Enabled] eingestellt sein.
●
Supervisorkennwort oder Benutzerkennwort: Wenden Sie sich an den
technischen Kundendienst von Panasonic (è Seite 33 - 35).
●
Administratorkennwort:
•
Wenn Sie eine Kennwortrücksetzdisk haben, können Sie das
Administratorkennwort zurücksetzen. Legen Sie die Disk ein und
geben Sie ein beliebiges falsches Kennwort ein, folgen Sie dann den
Anweisungen auf dem Bildschirm und legen Sie ein neues Kennwort fest.
•
Wenn Sie keine Kennwortrücksetzdisk haben, neuinstallieren Sie
(è Seite 16) und richten Sie Windows ein, und dann setzen Sie
ein neues Passwort.
●
Falls ein Gerät am USB-Anschluss angeschlossen ist, trennen Sie das
Gerät oder stellen Sie im Menü [Advanced] des Setup Utility die Option
[USB Port] oder [Legacy USB Support] auf [Disabled].
●
Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem die CD entnommen
wurde, kann es sein, dass ein Flash-Speicher-Fehler vorliegt.
Kontaktieren Sie die technische Unterstützung von Panasonic
(è Seite 33 - 35).
●
Starten Sie das Setup Utility (è
Utility") um die Setup Utility Einstellungen (außer Passwörter) auf
die Standardwerte zurückzusetzen. Starten Sie das Setup Utility und
nehmen Sie die Einstellungen erneut vor. (Die Arbeitsgeschwindigkeit
hängt von der verwendeten Anwendungssoftware ab, daher wird die
Arbeitsgeschwindigkeit von Windows durch diesen Vorgang nicht
zwingend erhöht.)
●
Wenn Sie nach dem Kauf des Computers residente (im Speicher
verbleibende) Software auf dem Computer installiert haben,
deaktivieren Sie die Software.
Reference Manual "Setup
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