Netzwerkproblem; Touchscreen-Problem; Systemproblem - Dell Venue 8 Pro Benutzerhandbuch

Netzwerkproblem

Probleme
Keine WLAN-Verbindung
Langsame Internetverbindungen
Keine Verbindung mit dem Bluetooth-Gerät
möglich

Touchscreen-Problem

Probleme
Der Touchscreen reagiert langsam oder
falsch

Systemproblem

Probleme
Das Tablet lässt sich nicht einschalten
Das Tablet lässt sich nicht ausschalten
Das Tablet ist gesperrt
18 Fehlerbehebung
Mögliche Gründe
Das Signal ist nicht stark genug.
Mögliche Gründe
• Der Bildschirm ist verschmutzt.
• Eine Schutzabdeckung kann verhindern,
dass das Tablet Ihre Eingaben erkennt.
Mögliche Gründe
Der Akku ist vollständig entladen.
Mögliche Lösungen
• Überprüfen Sie, ob die drahtlose
Funkübertragung aktiviert ist. Siehe
WLAN.
• Versuchen Sie, sich näher an den
Wireless-Zugriffspunkt
heranzubewegen.
Wenden Sie sich an Ihren
Internetdienstanbieter (ISP).
• Stellen Sie sicher, dass die Bluetooth-
Funktion sowohl auf dem Tablet als
auch auf dem Gerät aktiviert ist,
welches Sie koppeln möchten.
• Stellen Sie sicher, dass Sie sich
innerhalb der Bluetooth-Reichweite
befinden.
Mögliche Lösungen
• Befeuchten Sie ein weiches, staubfreies
Tuch mit Wasser oder
Bildschirmreiniger. Wischen Sie die
Oberfläche des Tablets sauber. Achten
Sie darauf, dass keine Wassertropfen
vom Tuch in die Tablet-Anschlüsse und
Schaltflächen gelangen.
• Befeuchten Sie ein weiches, staubfreies
Tuch mit Wasser oder
Bildschirmreiniger. Wischen Sie die
Oberfläche des Tablets sauber. Achten
Sie darauf, dass keine Wassertropfen
vom Tuch in die Tablet-Anschlüsse und
Schaltflächen gelangen.
Mögliche Lösungen
• Laden Sie das Tablet für mindestens
4 Stunden auf.
• Drücken Sie den Betriebsschalter und
halten Sie ihn für 2 Sekunden gedrückt.
Drücken Sie den Betriebsschalter und
halten Sie ihn für 10 Sekunden gedrückt, um
ein Herunterfahren des Tablets zu
erzwingen.
Drücken Sie den Betriebsschalter und
halten Sie ihn für 10 Sekunden gedrückt, um