Service; Garanti; Reklamation - Swim & Fun Milano XL 35L Handbuch

6.

Service

Vi har specialviden om vores produkter og på området, så du nemt og hurtigt kan få hjælp.
Hvis du har spørgsmål eller har brug for mere information, er du velkommen til at ringe til
kundeservice på +45 70 22 68 56
Har du brug for service, eller er der tale om en garantireklamation, skal du oprette en sag
direkte i vores supportsystem. Gå til hjemmesiden under SUPPORT.
7.

Garanti

Der ydes 12 måneders garanti (+ 12 måneder reklamationsret). Garantiperioden gælder fra
købsdatoen på din købskvittering. Kvitteringen skal fremvises ved service henvendelser i
garantiperioden. Det er derfor vigtigt, at du gemmer din købskvittering.
Garantien dækker ikke almindelig slitage, ridser, slid eller kosmetiske skader. Mere specifikt
dækker garantien ikke skader som følge af:
• Forkert brug eller håndtering herunder frostskader ved forkert opbevaring.
• Fald eller stød
• Reparationer, ændringer eller etc. udført af andre end Swim & Fun Scandinavia ser-
vicecenter.
8.

Reklamation

Ved reklamation skal du kontakte Swim & Fun Scandinavia på swim-fun.com/Support. Ved
indlevering at en defekt vare skal produktet være emballeret, så det er beskyttet mod
transportskade. Det er dit ansvar, at produktet kommer sikkert frem. Du bedes oplyse
navn, adresse, telefonnummer og e-mail-adresse - hvis produktet skal returneres til dig!
Husk altid at oplyse hvad der er galt med dit produkt.
MV-1037-12-2019 . swim-fun.com © Alle rettigheder forbeholdes Swim & Fun Scandinavia ApS
DK
7