2.
Klicken Sie auf Support und Updates → Fehlersuche.
Abbildung 6–33 Fehlersuche, Protokollierung
3.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Fehlerprotokollierung aktivieren, um ein Fehlerprotokoll zu
erstellen.
4.
Reproduzieren Sie das Problem, das Sie melden möchten.
5.
Klicken Sie auf Protokolle herunterladen, um die aktuelle Protokolldatei herunterzuladen.
6.
Klicken Sie auf Protokolle leeren, um die aktuelle Protokolldatei zu löschen.
6.23 Werkseinstellungen
Informationen zu Standardeinstellungen
Die ClickShare-Base Unit kann auf die standardmäßigen Werkseinstellungen zurückgesetzt werden.
Es gibt folgende Standardeinstellungen:
•
Die Besprechungsraum-Identifikation ist gelöscht.
•
Die Sprache ist auf Englisch festgelegt.
•
Benutzerdefinierte Hintergrundbilder sind gelöscht und das Standardhintergrundbild ist wiederhergestellt.
•
Der Standby-Timer ist auf 10 Minuten gestellt
•
Für den Hostnamen und die SSID ist clickshare-serialnumber festgelegt.
•
Die SSID wird übertragen
•
Das WiFi-Kennwort ist auf clickshare zurückgesetzt.
•
Der Standard-WLAN-Kanal wird auf die Frequenz 5 GHz, Kanal 36 zurückgesetzt.
•
Der Aktualisierungsverlauf ist gelöscht.
•
Die Tabelle mit den zugehörigen Buttons ist gelöscht.
•
Das Administratorkennwort ist auf admin zurückgesetzt.
•
Die Fehler- und Remote-Protokollierung sind deaktiviert.
Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erfordert eine Wiederherstellung der mit dieser Base
Unit verwendeten Buttons. Außerdem muss der Einrichtungsablauf erneut ausgeführt werden.
So setzen Sie auf Werkseinstellungen zurück
1.
Melden Sie sich am Configurator an.
CX-20 Configurator
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CX-20
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