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4. Anlieferung oder Versand durch den Kunden
Im Rahmen des Anlieferung oder Versand durch den Kunden wird das
Produkt in einem bestimmten Service-Center repariert oder ausgetauscht.
Der Transport oder der Versand liegt in der Zuständigkeit des Kunden.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, das Produkt gut verpackt entspre-
chend den Angaben des Service-Providers an den angegebenen Standort
zu transportieren oder einzuschicken (vorab durch den Kunden bezahlt,
sofern nichts anderes angegeben ist). Nachdem das Produkt repariert oder
ausgetauscht wurde, wird es für den Kunden zum Abholen bereitgehalten.
Wird das Produkt nicht abgeholt, entscheidet der Service-Provider nach
eigenem Ermessen über den weiteren Verbleib des Produkts. Im Rahmen
des Versandservice wird das Produkt auf Kosten von Lenovo an den Kun-
den zurückgeschickt, sofern der Service-Provider nichts anderes angegeben
hat.
5. Austauschservice für das Produkt
Im Rahmen des Austauschservice für das Produkt für das Produkt wird
Lenovo die Lieferung eines Ersatzprodukts an den Standort des Kunden
veranlassen. Für die Installation und Überprüfung der Maschine ist der
Kunde selbst verantwortlich. Das Ersatzprodukt geht in das Eigentum des
Kunden über, während das fehlerhafte Produkt in das Eigentum von
Lenovo übergeht. Der Kunde muss das fehlerhafte Produkt in dem
Versandkarton, in dem er das Ersatzprodukt erhalten hat, an Lenovo
zurücksenden. Die Transportkosten (für Hin- und Rücklieferung) werden
von Lenovo übernommen. Wird der Karton, in dem das Ersatzprodukt
geliefert wurde, nicht verwendet, übernimmt der Kunde die Verantwor-
tung für Schäden am fehlerhaften Produkt, die während des Versands ent-
stehen. Das Ersatzprodukt kann dem Kunden in Rechnung gestellt wer-
den, wenn Lenovo das fehlerhafte Produkt nicht innerhalb von dreißig (30)
Tagen erhält, nachdem der Kunde das Ersatzprodukt erhalten hat.
Anhang A. Garantieinformationen
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