Información Adicional; Solución De Problemas - Sony UBP-X1100ES Bedienungsanleitung

Información adicional
Solución de problemas
Si se produce un problema mientras utiliza el
reproductor, utilice esta guía de solución de
problemas para remediar el problema antes
de solicitar reparaciones. Si el problema
persiste, consulte con el distribuidor Sony
más cercado.
Alimentación
El reproductor no se enciende aun cuando
pulsa  en el mando a distancia o en el
reproductor.
• Apague el reproductor y desconecte el
cable de alimentación de CA. Espere más de
2 minutos, y después vuelva a conectar el
cable de alimentación de CA y encienda el
reproductor.
Imagen
No hay imagen o la imagen no se emite
correctamente.
• Compruebe que todos los cables están
conectados firmemente (página 11).
• Cambie el selector de entrada de su
televisor para visualizar la señal del
reproductor.
• Restaure la [Resolución de vídeo de salida]
a la resolución más baja pulsando
 (detener), HOME, y después POP UP/
MENU en el mando a distancia.
• Intente lo siguiente: Apague el
reproductor y enciéndalo otra vez.
Apague el equipo conectado y
enciéndalo otra vez. Desconecte y
después vuelva a conectar el cable HDMI.
• La toma HDMI OUT está conectada a un
dispositivo DVI que no admite tecnología
de protección de los derechos de autor.
• Compruebe los ajustes de [Resolución de
vídeo de salida] en [Ajustes de pantalla]
(página 23).
• Para Ultra HD Blu-ray/BD-ROM/DVD-ROM/
Contenido de datos/Contenido de red,
compruebe los ajustes de [Salida 24p] en
[Ajustes de pantalla] (página 23).
ES
30
• Para emisión 4K, asegúrese de que el
reproductor está conectado a una pantalla
4K que tenga entrada HDMI apta para
HDCP2.2 utilizando un cable HDMI de alta
velocidad de primera calidad o un cable
HDMI de alta velocidad que admita un
ancho de banda de 18 Gbps (página 11).
No se emite vídeo 4K Ultra HD.
• Compruebe lo siguiente.
– Conecte el reproductor a un televisor
que admita 4K 60p utilizando un cable
HDMI de alta velocidad de primera
calidad que admita un ancho de banda
de 18 Gbps (no suministrado).
– Si está utilizando un televisor BRAVIA,
configure el ajuste del "formato de
señal HDMI" del televisor. Para más
detalles, consulte el manual de
instrucciones del televisor.
– Asegúrese de que el contenido de la
reproducción es vídeo 4K Ultra HD.
El idioma de visualización en la pantalla
cambia automáticamente cuando se
conecta a la toma HDMI OUT.
• Cuando [Control por HDMI] en [Ajustes
HDMI] está ajustado a [Sí] (página 28), el
idioma de visualización en la pantalla
cambia automáticamente de acuerdo con
el ajuste de idioma del televisor conectado
(si cambia el ajuste en su televisor, etc.).
Sonido
No hay sonido o el sonido no se emite
correctamente.
• Compruebe que todos los cables están
conectados firmemente (página 11).
• Cambie el selector de entrada de su barra
de sonido/amplificador (receptor) de audio
y vídeo para que las señales de audio del
reproductor se emitan por su barra de
sonido/amplificador (receptor) de audio y
vídeo.
• Si la señal de audio no sale a través de la
toma DIGITAL OUT (OPTICAL/COAXIAL)/
HDMI OUT, compruebe los ajustes de
[Salida de audio digital] en [Ajustes de
audio] (página 25).
• Para conexiones HDMI, intente lo siguiente:
Apague el reproductor y enciéndalo otra
vez. Apague el equipo conectado y
enciéndalo otra vez. Desconecte y
después vuelva a conectar el cable HDMI.