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Harmony-System
WLAN-Probleme
Wenn es bei der Kommunikation zwischen Harmony Smart Control und Ihrem WLAN-Netzwerk zu Problemen
kommt, lesen Sie den Abschnitt
Hinzufügen fehlender Befehle zur Harmony Smart Control
Falls die Tasten Ihrer Fernbedienung nicht korrekt funktionieren, können Sie Funktionen einzeln mittels MyHarmony
übertragen. Für weitere Informationen siehe Anpassen von Tasten und Befehlen auf dem Display mit MyHarmony.
Hub führt keine Synchronisierung mit der Harmony-App durch
Wenn Sie keine Synchronisierung mit dem Hub durchführen können, müssen Sie die Synchronisierung des Hub
möglicherweise mithilfe von MyHarmony durchführen.
1. Stellen Sie sicher, dass Sie keinen USB-Hub für die Verbindung des Harmony Hub mit Ihrem Computer
verwenden. Schließen Sie das Kabel stattdessen direkt an einen USB-Port des Computers an.
2. Trennen Sie das USB-Kabel vom Computer und schließen Sie es erneut an. Trennen Sie das USB-Kabel
vom Harmony-Gerät und schließen Sie es erneut an.
3. Schließen Sie Ihren Browser, öffnen Sie ihn wieder und kehren Sie zu MyHarmony zurück.
4. Schließen Sie das USB-Kabel an einem anderen USB-Port Ihres Computers an.
5. Deaktivieren Sie Antivirus-, Firewall- oder Popup-Blocker-Programme.
6. Starten Sie den Computer neu.
7. Schließen Sie das Harmony-Gerät an einen anderen Computer an.
Geräte reagieren nicht auf die Harmony Smart Control
Es gibt mehrere Gründe, weshalb die Harmony Smart Control Ihre Geräte nach der Einrichtung nicht steuern kann.
Die neuesten Informationen zur Behebung dieses Problems sind online im Support-Artikel
Aktion funktioniert nicht
Kundendienst
Antworten auf Fragen online finden
Antworten auf viele Ihrer Fragen finden Sie in der Support-Datenbank von Logitech oder in den Logitech
Benutzerforen.
Logitech Harmony Smart Control
Störungen durch
WLAN, Bluetooth,
einen
Mikrowellenherd, ein
drahtloses Telefon
oder ein anderes
Gerät verursacht.
Für das Gerät wurden
die falsche Hersteller-
oder Modellnummer
eingegeben
Harmony Smart Control kann keine Verbindung mit dem WLAN
verfügbar.
möglichen Störquellen und versuchen
Sie es erneut.
Vergewissern Sie sich, dass Hersteller
und Modellnummer in den Harmony-
Einstellungen korrekt sind.
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herstellen.
Harmony Smart Control-
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