Fehlerbehebung - Fujitsu Zero Client DZ19-2 Bedienungsanleitung

Fehlerbehebung

Fehlerbehebung
Bei Auftreten eines Fehlers prüfen Sie zunächst die im Folgenden genannten Punkte.
Wenn Sie das Problem nicht lösen können, verständigen Sie bitte unseren Service Desk.
Haben Sie dieses Problem?
Keine Bildschirmanzeige
Netzanzeige leuchtet nicht
Keine Bildschirmanzeige
Netzanzeige leuchtet
Bild verstellt
Anzeige blinkt rot
Netzanzeige blinkt schnell orange
Fujitsu Technology Solutions
Überprüfen Sie die genannten Punkte:
► Prüfen Sie, ob das Netzkabel bzw. LAN
Kabel mit Power over Ethernet (nur bei Zero
Client DZ22-2) angeschlossen ist.
► Prüfen Sie, ob bei einer Stromversorgung
über Power over Ethernet ausreichend
Leistung zur Verfügung gestellt wird.
Beachten Sie dazu die Hinweise in den
technischen Daten.
► Prüfen Sie ob der Zero Client sich im
Energiesparmodus befindet. Drücken Sie
dazu eine beliebige Taste der Tastatur des
Zero Clients.
► Verändern Sie die Helligkeit und/oder den
Kontrast, bis Sie ein Bild erhalten.
► Drücken Sie die Taste
Funktion Factory Recall auszuführen.
An den Zero Client ist kein Netzwerkkabel
angeschlossen oder das Netzwerkkabel ist
defekt.
► Überprüfen Sie, ob das Netzwerkkabel an
beiden Enden so angeschlossen ist, dass
auch wirklich ein Kontakt besteht.
► Verwenden Sie ein anderes Netzwerkkabel,
um den Zero Client mit dem Netzwerk zu
verbinden.
Wenn die Netzwerk- bzw. Betriebsanzeige nach
einer Minute nicht auf langsame Blinkfrequenz
in orange umschaltet, bedeutet dies, dass der
Zero Client keine IP-Adresse vom DHCP-Server
beziehen kann.
► Wenn Zero Client und DHCP-Server sich in
unterschiedlichen Subnetzen bzw. VLANs
befinden, stellen Sie sicher, dass im Switch
passender DHCP Relay eingerichtet ist.
► Prüfen Sie, ob es in den
DHCP-Server-Logdateien Meldungen
gibt, die darauf hinweisen, dass auf dem
Server keine IP-Adresse mehr verfügbar ist.
Deutsch - 29
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