Notverfahren Für Den Fall Eines Passwortverlustes - Innoxel System Master 3 Benutzerdokumentation

INNOXEL System
Benutzerdokumentation INNOXEL Master 3 (Version 1.3.0.0)
Wenn Sie einem Benutzer den Zugang verbieten wollen, klicken Sie in der Wartungsseite «Benutzer» auf der
entsprechenden Benutzerlistenzeile den Button «Entfernen». Der betreffende Benutzer wird umgehend aus
der Benutzerliste entfernt und sein Passwort wird ungültig. Beachten Sie bitte Folgendes:
Auf dem INNOXEL Master 3 muss mindestens ein Administrator erfasst sein. Wenn in der betref-
fenden Benutzerliste nur ein Eintrag vorhanden ist, kann dieser deshalb nicht gelöscht werden.
3.2 Notverfahren für den Fall eines Passwortverlustes
Ohne Administratorpasswort ist der Zugang zu den Wartungsseiten des INNOXEL Master 3-Webinterfaces
nicht möglich. Für den Fall, dass Sie das Administratorpasswort vergessen haben, können Sie mit Hilfe des
nachfolgend beschriebenen Notverfahrens bei der ZidaTech AG ein zeitlich begrenztes Notpasswort für
Ihren INNOXEL Master 3 anfordern. Bitte beachten Sie dazu Folgendes:
Das Notverfahren ist so gestaltet, dass es ohne physischen Zugang zu Ihrem INNOXEL Master 3
nicht möglich ist, ein passendes Notpasswort zu erzeugen. Der Vorgang kann weder von der
ZidaTech AG noch von Dritten ferngesteuert ausgelöst werden. Sie haben somit immer die volle
Kontrolle, wem Sie den Zutritt zu Ihrem INNOXEL Master 3 gewähren.
Das Notpasswort hat eine begrenzte Gültigkeitsdauer. Nach 24 Betriebsstunden verfällt es auto-
matisch und der Zugang zum Webinterface ist damit nicht mehr möglich. Als zusätzliche Sicher-
heitsmassnahme empfehlen wir Ihnen, das Notpasswort manuell zu löschen, sobald Sie es nicht
mehr benötigen.
Zum Erstellen des Notpasswortes benötigt die ZidaTech AG einen sogenannten Rettungscode.
Dieser wird von Ihrem INNOXEL Master 3 automatisch erzeugt, sobald Sie das Notverfahren
starten. Der Rettungscode ist nur für Ihren INNOXEL Master 3 gültig und kann weder von der
ZidaTech AG noch von Dritten vorhergesagt werden. Der Rettungscode wird ungültig, sobald das
Notpasswort verfällt oder gelöscht wird.
Das Notpasswort ist nie auf dem Display oder dem Webinterface des INNOXEL Master 3 sichtbar.
Der Rettungscode wird nur auf dem Display angezeigt, eine Fernabfrage ist nicht möglich.
Bitte gehen Sie wie folgt vor:
1. Drücken Sie am INNOXEL Master 3 die Taste «T2» und halten Sie diese ca. 10 Sekunden gedrückt, bis
die Status- und Infozeile im Display «
Rescue code: K7Z6-SQRU-CTBV
2. Notieren Sie den Rettungscode und übermitteln Sie diesen anschliessend an die ZidaTech AG.
3. Die ZidaTech AG berechnet daraus ein Notpasswort und gibt Ihnen dieses zurück. Damit können Sie sich
am Webinterface Ihres INNOXEL Master 3 wie folgt anmelden:
29. Januar 2019
INNOXEL_Master_3_User_Manual_Rev_1_9.docx
Rescue code: [Rettungscode]
Hauptsitz ZidaTech AG
Fabrikstrasse 9 | 4614 Hägendorf
T +41 (0)62 209 60 30 | F +41 (0)62 209 60 33
info@zidatech.ch | www.zidatech.ch
» anzeigt. Beispiel:
Zweigstelle INNOXEL System
Winterhaldenstr. 14A | 3627 Heimberg
T +41 (0)33 345 28 00 | F +41 (0)33 345 06 36
info@innoxel.ch | www.innoxel.ch
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