Problemlösungen und Tipps
Beachten Sie die Sicherheitshinweise im Handbuch "Sicherheit / Regularien" und den
!
Abschnitt "Wichtige Hinweise", wenn Sie Leitungen lösen oder anschließen.
Wenn eine Störung auftritt, versuchen Sie diese entsprechend den Maßnahmen zu beheben, die in
den folgenden Dokumenten beschrieben sind:
●
in diesem Abschnitt
●
in der Dokumentation zu den angeschlossenen Geräten
●
in der Hilfe zu den einzelnen Programmen
●
in der Dokumentation zum verwendeten Betriebssystem.
Hilfe im Problemfall
Sollten Sie mit Ihrem Gerät einmal ein Problem haben, das Sie nicht selbst lösen können:
►
Notieren Sie die Identnummer Ihres Geräts. Sie finden die Identnummer auf dem
Typenleistungsschild auf der Oberseite des Gehäuses.
►
Kontaktieren Sie zur Abklärung des Problems den für Ihr Land zuständigen Service Desk
(siehe Service-Desk-Liste oder im Internet unter http://support.ts.fujitsu.com/contact/servicedesk).
Defekte Geräte ermitteln
Bei der Arbeit in einer Rechenzentrumsumgebung sollten Sie für eine mühelose Identifizierung die
ID-Anzeige an den vorderen und hinteren Anschlussfeldern des Geräts (siehe Abschnitt "Anschlüsse
und Bedienelemente") aktivieren.
►
Aktivieren Sie die ID-Anzeige durch einmaliges Drücken der ID-Taste an der Vorderseite des
Geräts.
►
Deaktivieren Sie die ID-Anzeige durch erneutes Drücken der ID-Taste, sobald Sie die
Wartungsaufgabe erfolgreich abgeschlossen haben. Die ID-Anzeige kann auch über den
ServerView Operations Manager und die iRMC-S4-Web-Oberfläche aktiviert werden. Zudem
kann ihr Status an den ServerView Operations Manager und den iRMC S4 gemeldet werden.
Fujitsu
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