Beantwortung Eines Anrufs Zur Abfragestelle; Der Operator Antwortet Nicht Sofort - Alcatel OmniPCX Enterprise Benutzerhandbuch

In dieser Position kann der Operator einen Rückfrageruf zu einem anderen Apparat aktivieren
oder den laufenden Ruf durch Drücken des Softkeys Ende auslösen.
Anwerkung :
Wenn die Rufnummer nicht übertragen wird, wird das Feld Rufnummer durch den Namen des Bündels,
auf dem der Anruf eingetroffen ist, ersetzt. Der weitere Verlauf des Anrufs ist mit der obigen Beschreibung
identisch.
2.5.5

Beantwortung eines Anrufs zur Abfragestelle

Wenn ein interner Teilnehmer die Nummer einer Abfragestellengruppe wählt, zeigt das Display
der Abfragestelle folgendes an:
Durch Drücken des Softkeys Intern können alle Anrufe an die Gruppe beantwortet
-
werden.
Durch Drücken des Softkeys Nächst können folgende Aktionen ausgeführt werden:
-
Beantwortung des Anrufes zur Abfragestellengruppe, wenn er als einziger an der
•
Abfragestelle präsentiert wird,
Beantwortung aller nachfolgenden Anrufe gemäß ihrer Priorität.
•
2.5.6

Der Operator antwortet nicht sofort

Wenn der Operator den Anruf nicht sofort annimmt, wird der Anruf dringend. Das Display zeigt
dies wie folgt an:
Die LED wechselt von grün nach rot,
-
der Zähler für normal wartende Anrufe wird um 1 verringert,
-
der Zähler für dringend wartende Anrufe wird um 1 erhöht.
-
3EU19875DEAA - Ed. 02 - September 2003 - Operator-Konsole Alcatel 4035
Im Falle eines ISDN-Rufes zeigt das Display folgendes an:
Rufreferenz
Wartende Ruf = 1
Einrichtungen der Abfragestelle
Rufnummer
Halten Fangen
Dring. Anrufe = 0
Intern Nächst
Ende
Grüne
LED
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