Apêndice A: Resolução De Problemas - Cisco Linksys NAS200 Benutzerhandbuch

Apêndice A
Apêndice A:
Resolução de problemas
O Setup Wizard (Assistente de configuração) não detecta
nenhum Sistema de armazenamento de rede.
Siga estas instruções até resolver o problema:
1. Certifique-se de que o Sistema de armazenamento de
rede está ligado.
2. Verifique as ligações dos cabos do Sistema de
armazenamento de rede.
3. Certifique-se de que o computador e o Sistema de
armazenamento de rede se encontram no mesmo
segmento de rede. (Se não tiver um router, ignore este
passo.)
4. Em todos os sistemas operativos Windows, o
protocolo TCP/IP é instalado por predefinição. Se tiver
desinstalado o protocolo TCP/IP, consulte a Ajuda do
Windows para obter instruções sobre como reinstalar
o protocolo TCP/IP.
5. Durante o Setup Wizard (Assistente de configuração),
seleccione Automatically obtain an IP address
(DHCP recommended) (Obter automaticamente
um endereço IP (DHCP recomendado)) se a rede
local tiver um servidor de DHCP (normalmente um
router) a atribuir endereços IP, ou seleccione Set IP
configuration manually (Definir manualmente a
configuração IP) se a rede local não tiver um servidor
de DHCP.
Se seleccionou Set IP configuration manually (Definir
manualmente a configuração IP), preencha os campos
IP Address (Endereço IP), Subnet Mask (Máscara de
sub-rede) e Gateway. O intervalo mais utilizado para
endereços IP é de 192.168.1.1 a 192.168.1.254, com
uma máscara de sub-rede de 255.255.255.0. (Cada
dispositivo na rede local requer um endereço IP
exclusivo e a mesma máscara de sub-rede.)
Não consegue aceder ao utilitário baseado na Web do
Sistema de armazenamento de rede.
Verifique o endereço IP do Sistema de armazenamento
de rede. Por predefinição, o Sistema de armazenamento
de rede utiliza um endereço IP dinâmico atribuído pelo
servidor de DHCP (normalmente um router); execute o
Setup Wizard (Assistente de configuração) ou verifique no
utilitário do router qual o endereço IP actual do Sistema
de armazenamento de rede. Se a rede não tiver um
servidor de DHCP, execute o assistente de configuração
para atribuir um endereço IP estático adequado ao
Sistema de armazenamento de rede (certifique-se de
que este endereço IP estático se encontra no intervalo de
endereços IP utilizado pela rede).
Sistema de armazenamento de rede com 2 compartimentos
Configurou o Sistema de armazenamento de rede,
mas não consegue vê-lo em Os meus locais na rede ou
Vizinhança na rede.
Altere o Workgroup (Grupo de trabalho) do Sistema de
armazenamento de rede para corresponder ao grupo de
trabalho do computador (consulte a secção Administration
(Administração) > System Options (Opções do sistema)
do "Capítulo 3: Configuração avançada"). Se isto não
funcionar, siga estas instruções até resolver o problema:
1.
2.
3.
4.
k
5.
Resolução de problemas
Clique em Iniciar. Clique em Procurar. Clique
em Computadores ou pessoas. Clique em Um
computador na rede. Introduza o nome do Sistema
de armazenamento de rede e clique em Procurar.
Em todos os sistemas operativos Windows, o
protocolo TCP/IP é instalado por predefinição. Se tiver
desinstalado o protocolo TCP/IP, consulte a Ajuda do
Windows para obter instruções sobre como reinstalar
o protocolo TCP/IP.
Clique em Iniciar. Seleccione Painel de controlo.
Clique com o botão direito do rato em Ligações de
rede. Clique em Abrir. Clique em Avançadas. Clique
em Definições avançadas. Seleccione a Ligação de
área local que está a utilizar. Na secção Enlaces para
Ligação de área local, certifique-se de que estas duas
definições estão seleccionadas: Partilha de ficheiros
e de impressoras em redes Microsoft e Cliente para
redes Microsoft. Se não estiverem, seleccione-as.
Em seguida, clique em OK.
Se a rede local tiver um servidor de DHCP (normalmente
um router), execute o Setup Wizard (Assistente de
configuração) e certifique-se de que o Sistema de
armazenamento de rede se encontra no mesmo
segmento de rede que o computador. (Se não tiver um
router, ignore este passo.)
Se a rede local não tiver um servidor de DHCP
(normalmente um router), certifique-se de que o
endereço IP do computador é compatível com o
endereço IP do Sistema de armazenamento de rede.
O intervalo mais utilizado para endereços IP é de
192.168.1.1 a 192.168.1.254, com uma máscara de
sub-rede de 255.255.255.0. (Cada dispositivo na rede
local requer um endereço IP exclusivo e a mesma
máscara de sub-rede.)
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