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L'imprimante enregistre le nombre d'étiquettes dont la programmation a réussi
ou échoué. Effacez cet enregistrement en utilisant l'option de menu Clear Data
(Effacer les données). Selon votre application et le volume d'étiquettes
imprimées, vous pourrez décider d'effacer ces données chaque jour ou après
chaque lot.
Pour accéder aux paramètres RFID, à partir de Main Menu (Menu principal),
sélectionnez Setup (Configuration), puis RFID.
Si l'étiquette RFID n'est pas programmable pour une raison quelconque, il est
possible qu'elle s'imprime avec un motif de surimpression, indiquant qu'elle ne
doit pas être utilisée. Votre administrateur système devra définir la mesure
corrective appropriée.
Si vous voyez s'afficher les erreurs RFID (740 à 749), consultez votre
administrateur système.
Pour plus d'informations, reportez-vous au Manuel de l'opérateur et aux Notes
d'application.
D é p a n n a g e
Cette section présente les problèmes couramment rencontrés et la solution
correspondante.
Problème
Un message d'erreur
s'affiche lors de la
mise en route.
L'imprimante n'imprime
pas.
Problème
d'alimentation de
l'imprimante.
Impression partielle
des données.
Impression trop
claire/trop foncée,
impression d'ombres
ou d'espaces vides.
Pas de lecture des
codes à barres en
série.
La bande est enroulée
autour du cylindre ou
du rouleau de
décollement.
L'imprimante ne lit ou
ne programme pas
l'étiquette RFID.
Solution
Mettez l'imprimante hors tension, attendez une
quinzaine de secondes, puis rallumez-la. Si le
message d'erreur réapparaît, contactez le service
clientèle.
Vérifiez l'approvisionnement en étiquettes et le
ruban, envoyez un paquet de formats et de lots
corrigés.
Réglez les cadrans à pression de la tête
d'impression.
Nettoyez la tête d'impression, envoyez un paquet de
format corrigé.
Nettoyez la tête d'impression, remplacez les
étiquettes, réglez le contraste d'impression, vérifiez
les cadrans à pression de la tête, vérifiez le ruban.
Laissez la tête d'impression déverrouillée lorsqu'elle
n'est pas en service, utilisez une vitesse
d'impression de 2,5 pps, réglez le contraste
d'impression.
Retirez délicatement la bande. Veillez à ce qu'elle se
déchire sur le bord coupant dentelé en mode de
recul ou de décollement.
Consultez votre administrateur système
FR-9
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