Linksys EA-Series
Probleemoplossing
Dit hoofdstuk helpt u veelvoorkomende problemen op te lossen en verbinding
te maken met internet U kunt meer hulp krijgen van onze veelgeprezen
klantenondersteuning op linksys.com/support.
De instelling van uw router is niet gelukt
Als Linksys Smart Wi-Fi de installatie niet heeft voltooid, kunt u het
volgende proberen:
Houd de Reset-knop op uw router ongeveer 10 seconden ingedrukt met
•
een paperclip of pen (tot de LED begint te knipperen) en installeer de
router opnieuw
Uw router kan er anders uitzien
Schakel tijdelijk de firewall van uw computer uit (raadpleeg de instructies
•
van de beveiligingssoftware als u hulp nodig hebt) en installeer de router
opnieuw
Als u een andere computer hebt, gebruik dan die computer om de router
•
opnieuw te installeren
Windows XP Service Pack-update
Op Windows XP-computers is Service Pack 3 nodig om Linksys Smart Wi-Fi te
kunnen gebruiken Als het geïnstalleerde Service Pack ouder is dan versie 3,
moet u Service Pack 3 downloaden en installeren
TIP
Om tijdelijk verbinding te maken met internet en het Service Pack te
downloaden, kunt u de bijgeleverde Ethernetkabel gebruiken om de
computer direct op de modem aan te sluiten
Service Pack 3 installeren:
1. Maak verbinding met de Microsoft Update-website
(update.microsoft.com/windowsupdate)
2. Volg de instructies op de website of neem contact op met Microsoft, als
u verdere hulp nodig hebt om Windows Service Pack 3 te installeren
3. nstalleer de router opnieuw nadat u Service Pack 3 hebt gedownload en
geïnstalleerd
Probleemoplossing
8