ASSISTANCE
Garantie van 12 maanden voor onderdelen en
werkkrachten
Uw apparaat geniet van onze garantie die de kost van reparaties dekt
gedurende twaalf maanden na de aankoopdatum.
Dit biedt u de zekerheid dat als, binnen die periode, uw apparaat een defect
vertoont te wijten aan de afwerking of het materiaal wij, volgens ons oordeel,
het apparaat gratis zullen repareren of vervangen.
Deze garantie is onderhevig aan de volgende voorwaarden:
-
Het apparaat werd correct geïnstalleerd en bediend in overeenstemming
met de werk- en onderhoudsinstructies.
-
Het apparaat werd enkel gebruikt op de elektriciteits- en gastoevoer
afgedrukt op het typeplaatje.
-
Het apparaat werd uitsluitend gebruikt voor huishoudelijke doeleinden.
-
Het apparaat werd niet gewijzigd, onderhouden, gedemonteerd of op
andere wijze verstoord door een persoon die niet geautoriseerd is door ons.
-
Alle reparatiewerken moeten door ons of een aangestelde agent worden
ondernomen.
-
Alle onderdelen verwijderd tijdens reparatiewerken of ieder apparaat dat
wordt vervangen, worden onze eigendom.
-
Het apparaat wordt gebruikt in het Verenigd Koninkrijk of de Ierse Republiek.
De garantie biedt geen dekking voor
-
Schade tijdens transport, door misbruik, nalatigheid of verstoring of als
resultaat van een incorrecte installatie.
-
Vervanging van een verbruikbaar item of accessoire. Dit omvat, maar is
niet beperkt tot: stekkers, kabels, batterijen, lampen, fluorescerende buizen en
starts, deksels en filters
-
Vervanging van alle verwijderbare onderdelen vervaardigd van glas of
plastic.
DEZE GARANTIE IS NIET VAN TOEPASSING ALS HET APPARAAT
WORDT GEBRUIKT IN COMMERCIËLE OF NIET-HUISHOUDELIJKE
LOCATIES.
Garantie van 5 jaar voor onderdelen
Hotpoint biedt u ook een gratis garantie van 5 jaar op onderdelen. Deze
bijkomende garantie geldt enkel op voorwaarde dat u uw apparaat hebt
geregistreerd bij ons en dat de onderdelen warden gemonteerd door een
van onze geautoriseerde ingenieurs. De tijd van onze ingenieur wordt
niet aangerekend. Om de extra onderdelen garantie van uw apparaat te
activeren, belt u onze registratielijn op het nummer 08448 242424 (Ierse
Republiek 01 230 0233).
Verlengde garanties
We bieden een selectie van beschermingsplannen die u de mogelijkheid
bieden zich volledig te beschermen tegen de kosten van reparatiekosten
tijdens de geldigheidsduur van uw polis. Om het ideale plan te vinden voor
u kunt u telefonisch contact opnemen met onze advieslijn op het nummer
08448 226 226 (Ierse Republiek 01 230 0233).
Helpdesk dienst
We hebben een toegewijd team dat gratis advies en bijstand kan leveren
voor uw apparaat als u technische moeilijkheden ervaart binnen de eerste
90 dagen na aankoop. Neem eenvoudig contact op met ons Hotpoint
Service Hotline op het nummer 08448 224 224 (Ierse Republiek 0818 313
413) voor telefonische bijstand, of, indien noodzakelijk, om de interventie
van een ingenieur in te roepen.
Garantie
REFRIGERATOR-FREEZER
Dienst na verkoop
Een van onze belangrijkste prioriteiten is dat u en uw Hotpoint apparaat
kunnen genieten van het hoogste niveau van dienstverlening. Er is niemand
die Hotpoint apparaten beter kent en begrijpt dan wij. Als u dus beroep wilt
doen op de mensen die uw apparaat het beste kennen, kunt u ons bereiken
op het nummer 08448 224 224.
Onze operatoren staan iedere dag klaar om uw oproep te beantwoorden,
zelfs tijdens het weekend en feestdagen.
Ons team van 1000 technici vormt de grootste witte goederen dienstorganisatie
in het VK en Ierland, beschikbaar om u snel, betrouwbaar en lokaal van
dienst te zijn. Ze hebben allemaal een intensieve opleiding gevolgd in ons
"Training Centre of Excellence" en ze zijn uitgerust met spitstechnologische
diagnostieke middelen om expert onderhoud te kunnen uitvoeren van uw
Hotpoint apparaat.
UK: 08448 224 224
Ierse Republiek: 0818 313 413
www.hotpointservice.co.uk
Modelnummer: _______________________________________
Serienummer: _______________________________________
Onderdelen en Accessoires
Wij leveren een volledig bereik van originele reserveonderdelen en accessoire
producten die uw apparaat beschermen en hygiënisch schoon houden zodat
het efficiënt blijft werken tijdens de volledige levensduur.
UK: 08448 225 225
Ierse Republiek: 0818 313 413
www.hotpointservice.co.uk
Registratie van het apparaat
We willen u bijkomende voordelen bieden als eigenaar van een Hotpoint
apparaat. Om uw gratis garantie van 5 jaar op de onderdelen te activeren,
moet u uw apparaat registreren.
Tijdens de registratie van uw apparaat bij ons activeert u niet alleen de
garantie, maar al uw informatie wordt opgeslagen in ons reparatiesysteem. In
het uitzonderlijke geval dat u bijstand nodig hebt, hebben wij alle details van
uw apparaat bij de hand wanneer u ons belt.
UK: 08448 24 24 24
Ierse Republiek: 01 230 0800
www.hotpointservice.co.uk
Indesit Company UK Ltd. Moriey Way, Peterborough, PE2 9JB Indesit Ireland
Ltd. The Crescent Building, Northwood Park, Santry, Dublin 9.
of ga naar
of ga naar
of ga naar
11