14 FAQ
Q1:
Warum leuchtet die LED 2 nicht?
A:
Leuchtet LED 2 kontinuierlich grün oder orange, so ist das SmartConnect easy bereits mit
einem WLAN (orange = mit Internetzugang) verbunden. Dies kann sowohl ein Smartphone als
auch der WLAN Router Ihres Heimnetzwerkes sein. Wenn Sie sich zu Beginn der Einrichtung
erstmals mit dem SmartConnect easy verbinden wollen, muss die LED 2 aus sein.
Q2:
Warum ist das Einlernen einer SmartTouch Anwendung nicht erfolgreich?
A:
Bitte beachten Sie die Reihenfolge: Zum Einlernen einer SmartTouch Anwendung muss zuerst
der „Einlernen"-Button in der App betätigt werden. Erst danach den SmartTouch Empfänger
entsprechend seiner Bedienungsanleitung in den Einlernmodus bringen.
Q3:
Bleiben die Daten im SmartConnect easy bei Stromausfall erhalten?
A:
Ja, alle Daten bleiben bei Stromausfall dauerhaft erhalten. Die Uhr läuft durch einen internen
Energiespeicher noch ca. 4 Wochen nach Spannungsausfall.
Q4:
Wie sicher sind meine Anwendungen bei Bedienung über das Internet?
A:
Alle Daten werden vergleichbar dem Sicherheitsniveau von Internetbanking verschlüsselt
(SSL).
Q5:
Gibt es auch eine App für Windows Smartphones?
A:
Nein, derzeit ist keine App für Windows Geräte verfügbar.
Q6:
Kann ein Fremder sich mit dem WLAN meines SmartConnect easy verbinden?
A:
Nein, ohne Kenntnis des WLAN-Passwortes kann keine Verbindung hergestellt werden.
Achten Sie unbedingt darauf, dass das gewählte Passwort ausreichend sicher ist.
Q7:
Kann jmd., der mein WLAN-Passwort kennt, meine Anwendungen bedienen?
A:
Nein, ohne Kenntnis eines Benutzers und dessen Passwort erhält niemand Zugriff auf die App.
Achten Sie unbedingt auf die Wahl eines sicheren Passwortes.
CARL FUHR GmbH & Co. KG D-42579 Heiligenhaus
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