Kundendienst
Erste Hilfe bei Fehlfunktionen
Lokalisieren der Ursache
Fehlfunktionen können manchmal banale Ursachen haben, zuweilen aber auch von recht komplexer Natur sein und eine
aufwendige Analyse erfordern.
Voraussetzungen für eine optimale Funktion:
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einen intakter Computer, der einwandfrei funktioniert
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ein stabiles, korrekt installiertes Betriebsystem
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die ordnungsgemäße Verkabelung der Festplatte
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das regelmäßige Ausführen der Windows
Fehlerquellen und Steigerung der Systemleistung
Fehlerhilfe
Wir möchten Ihnen nachfolgend einen Leitfaden an die Hand geben, um ein eventuell vorliegendes Problem zu erkennen
und die Ursache zu beheben. Wenn die hier aufgeführten Hinweise nicht zum Erfolg führen, helfen wir Ihnen gern weiter.
Funktioniert der Motor der Festplatte?
•
Dann sollten Sie nach Anschluss der Festplatte an den Strom ein leises Surren und klickende Geräusche hören.
Wird das Laufwerk vom Computer erkannt?
•
Starten Sie Ihren Computer neu.
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-Programme „Defragmentierung" und „Scandisk" zur Beseitigung von
Kundendienst
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