Dépannage - Toshiba TCB-IFGSM1E Installationsanleitung

TCS-NET GSM Phone Control Interface
8
Dépannage
S'il s'avère impossible d'utiliser le téléphone portable ou si vous recevez un message d'erreur, suivez la procédure
ci-après pour trouver la cause du problème.
Après l'envoi d'un SMS de fonctionnement, vous recevez
un message indiquant « AIRCON NO RESPONSE ».
• L'unité intérieure n'est pas sous tension.
• Le câble qui relie l'unité intérieure et
l'interface TCB-IFGSM1E n'est pas
correctement raccordé.
Après l'envoi d'un SMS d'enregistrement initial, vous
recevez un message indiquant « INITIAL SET NG ».
INFOTEL, SETPERMIT ou NAME n'apparaît pas dans le
SMS d'enregistrement initial. Un code PIN a été défini,
mais il n'a pas été saisi.
Après l'envoi d'un SMS de fonctionnement, vous recevez
un message indiquant « INITIAL UNCOMPLETED ».
Le réglage initial n'a pas été effectué à l'aide du SMS
d'enregistrement initial.
Après l'envoi d'un SMS de fonctionnement, vous recevez
un message indiquant « CHARACTER SETTING
ERROR ».
Vous utilisez des caractères non
enregistrés.
Après l'envoi d'un SMS de fonctionnement, vous recevez
un message indiquant « SETTING NG ».
Une commande autre que la commande d'activation/
désactivation (par exemple, COOL, HEAT) est sollicitée,
même lorsque la commande HA est spécifiée.
Aucun SMS de fonctionnement n'est reçu en réponse
à l'envoi d'un SMS.
• Le SMS de fonctionnement n'a pas été envoyé au
numéro de téléphone du modem GSM.
• Le numéro de téléphone de destination n'est pas
correctement défini. Vérifiez que le numéro de
téléphone est précédé de « + » ou de « + » + « code
du pays ».
• Le numéro de téléphone pour le réglage autorisé
n'est pas correctement défini. Vérifiez que le numéro
de téléphone est précédé du « code d'accès
international » ou de « + » + « code du pays ».
• Le modem GSM est éteint.
• La réception du modem GSM est mauvaise.
• Il existe un problème au niveau du réseau du
téléphone GSM.
• L'interface TCB-IFGSM1E n'est pas sous tension.
Si le problème persiste après avoir pris les mesures
nécessaires, vérifiez la communication entre le
modem GSM et l'interface TCB-IFGSM1E en
procédant comme suit.
Définissez les paramètres de communication de
l'ordinateur, raccordez l'ordinateur à l'interface TCB-
IFGSM1E à l'aide du câble croisé RS-232C, puis
lancez le logiciel de l'émulateur de modem GSM.
• Recevez-vous une réponse lorsque vous effectuez
les opérations depuis l'ordinateur?
• Si vous ne recevez aucune réponse, vérifiez les
paramètres de JP1, JP2, JP3, JP4 et SW1 de
l'interface TCB-IFGSM1E.
• Appuyez sur SW4 pour réinitialiser l'unité MCU.
Si le problème persiste après avoir suivi cette
procédure, replacez l'interface TCB-IFGSM1E.
La communication entre l'émulateur de modem GSM
et l'interface TCB-IFGSM1E est établie.
Vous n'avez encore reçu aucun SMS de réponse.
Vérifiez le fonctionnement du modem GSM en suivant
les instructions du Manuel du propriétaire du modem
GSM.
– 39 –
Installation Manual
FR
18-FR