Siemens Gigaset C470 IP Bedienungsanleitung Seite 194

Bei Anrufen aus dem Festnetz wird die Nummer des Anrufers trotz CLIP (S. 35) nicht angezeigt.
Nummernübermittlung ist nicht freigegeben.
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Der Anrufer sollte die Rufnummernübermittlung (CLI) beim Netzanbieter freischalten lassen.
Sie hören bei der Eingabe einen Fehlerton
(absteigende Tonfolge).
Aktion ist fehlgeschlagen/Eingabe ist fehlerhaft.
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Vorgang wiederholen.
Beachten Sie dabei das Display und lesen Sie ggf. in der Bedienungsanleitung nach.
Sie haben keine Verbindung zum Router und dem Telefon ist eine feste IP-Adresse zugeordnet
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Überprüfen Sie am Router, ob die IP-Adresse bereits von einem anderen Gerät im LAN verwendet
wird oder zum Bereich der IP-Adressen gehört, der am Router für die dynamische Adressvergabe
reserviert ist.
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Ändern Sie ggf. die IP-Adresse des Telefons (S. 138).
Sie haben einen Gesprächspartner über VoIP angerufen, hören ihn aber nicht.
Ihr Telefon ist an einen Router mit NAT/Firewall angeschlossen.
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Ihre Einstellungen für STUN-Server (S. 158) bzw. Outbound-Proxy (S. 159) sind unvollständig
oder fehlerhaft. Überprüfen Sie die Einstellungen.
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Es ist kein Outbound-Proxy eingetragen bzw. der Outbound-Proxy-Modus
und ihr Telefon ist an einen Router mit symmetrischem NAT bzw. blockierender Firewall ange-
schlossen.
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An Ihrem Router ist Port Forwarding aktiviert, Ihrem Telefon ist jedoch keine feste IP-Adresse zuge-
ordnet.
Sie können nicht über VoIP telefonieren. Es wird
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Warten Sie zunächst einige Minuten. Oft handelt es sich um ein kurzfristiges Ereignis, das sich
nach kurzer Zeit von selbst korrigiert.
Wird die Meldung weiterhin angezeigt, gehen Sie wie folgt vor:
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Überprüfen Sie, ob das Ethernet-Kabel Ihres Telefons richtig mit dem Router verbunden ist.
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Überprüfen Sie die Kabelverbindungen Ihres Routers zum Internet-Anschluss.
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Überprüfen Sie, ob das Telefon mit dem LAN verbunden ist. Setzen Sie z.B. am PC ein ping-Kom-
mando auf das Telefon ab (ping s <lokale IP-Adresse des Telefons>). Ggf. konnte dem Telefon
keine IP-Adresse zugeordnet werden oder eine fest eingestellte IP-Adresse ist bereits einem ande-
ren LAN-Teilnehmer zugeordnet. Prüfen Sie die Einstellungen am Router, ggf. müssen Sie den
DHCP-Server aktivieren.
Sie können nicht über VoIP telefonieren. Es wird
dung fehlgeschlagen angezeigt.
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Warten Sie zunächst einige Minuten. Oft handelt es sich um ein kurzfristiges Ereignis, das sich
nach kurzer Zeit von selbst korrigiert.
Wird die Meldung weiterhin angezeigt, kann das folgende Ursachen haben:
1. Ihre Angaben für die persönlichen VoIP- Zugangsdaten (Benutzer-Name,
Anmelde-Passwort) sind eventuell unvollständig oder falsch.
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Prüfen Sie Ihre Angaben. Kontrollieren Sie insbesondere die Groß-/Kleinschreibung.
2. Die allgemeinen Einstellungen für Ihren VoIP-Provider sind unvollständig oder falsch (falsche Ser-
ver-Adresse).
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Web-Konfigurator starten und Einstellungen überprüfen.
Server nicht erreichbar!
Provider-Anmeldung nicht erfolgreich!
Anhang
Fragen und Antworten
Nie aktiviert (S. 159)
angezeigt.
oder Anmel-
und
Anmelde-Name
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