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Installation der Software
Die Installation der Software versetzt den Computer in seinen Lieferzustand zurück. Bei einer Installation der Soft-
ware werden die Daten der Festplatte gelöscht.
Vor der Installation sollten Sie daher ein Backup wichtiger Daten auf ein anderes Speichermedium oder eine externe
Festplatte durchführen.
ACHTUNG
l Löschen Sie die Wiederherstellungspartition nicht von der Festplatte. Wenn diese gelöscht wird, kann die Recovery
Disc nicht erstellt werden.
Um die Wiederherstellungspartition zu überprüfen, verwenden Sie die folgenden Vorgehensweisen:
A
Halten Sie
(Start) in der Ecke unten links auf dem Desktopbildschirm berührt.
Berühren Sie
(Start) und berühren Sie [Computer] lange, und berühren Sie dann [Verwalten].
l Ein Standardbenutzer muss ein Administratorkennwort eingeben.
B Berühren Sie [Datenträgerverwaltung].
Windows zurücksetzen
n
Vorbereitung
Falls der Computer nicht normal arbeitet oder instabil wird können Sie Windows zurücksetzen, um das Problem zu
lösen.
l Entfernen Sie alle Peripheriegeräte und die SD-Speicherkarte usw.
l Schließen Sie das Netzteil an und entfernen Sie es nicht, bis die Installation vollständig abgeschlossen ist.
1
Führen Sie "Windows zurücksetzen" aus.
A Berühren Sie
B Berühren Sie [Erste Schritte] unter "Windows zurücksetzen".
C Wählen Sie die Option.
• [Eigene Dateien beibehalten]
Die Neuinstallation von Windows kann innerhalb kurzer Zeit abgeschlossen werden (Ca. 30 Minuten).
Anwendungen und andere Punkte, die nicht im Lieferumfang dieses Computers inbegriffen sind, werden
entfernt.
• [Alles entfernen]
l [Nur meine Dateien entfernen] (Ca. 30 Minuten)
l [Dateien entfernen und Laufwerk bereinigen]
Bei vollständiger Reinigung können gelöschte Dateien nicht einfach wiederhergestellt werden und die Si-
cherheitsstufe wird erhöht. Die Bearbeitungszeit ist länger (ca. 50 Minuten).
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Nach der Neuinstallation wird der Computer neu gestartet.
l Unterbrechen Sie die Installation keinesfalls, beispielsweise durch Ausschalten des Computers oder durch
Ausführen eines anderen Vorgangs.
In diesem Fall könnte die Installation ungültig werden, da Windows nicht starten kann oder die Daten be-
schädigt sind.
2
Führen Sie "Richten Sie Windows ein." (è Seite 9).
HINWEIS
l Datum, Uhrzeit und Zeitzone sind möglicherweise nicht korrekt. Stellen Sie sicher, dass sie korrekt sind.
3
Führen Sie Windows Update durch.
4
<Nur bei Modellen mit TPM> Löschen Sie das TPM.
A Halten Sie
(Start) berührt, berühren Sie [Ausführen].
B Drücken Sie die Taste
ren Sie [OK].
C Berühren Sie [TPM löschen...] unter "Aktionen" rechts auf dem Bildschirm "TPM-Verwaltung auf dem lokalen
Computer".
D Berühren Sie [Neu starten] auf dem Bildschirm "Die TPM-Sicherheitshardware verwalten".
Der Computer startet neu.
E Wenn "TPM configuration change was requested to ..." angezeigt wird, drücken Sie F12 .
F Berühren Sie Desktop-Kachel, und, wenn "Das TPM ist bereit." angezeigt wird, berühren Sie [Schließen].
(Start) - [Einstellungen] - [Update & Sicherheit] - [Wiederherstellung].
(A2) zum Anzeigen der Eingabetastatur, geben Sie dann [tpm.msc] ein und berüh-
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