Solucionar Problemas; Problemas Con Mensajes; Otros Problemas - ViewSonic VS15197 Bedienungsanleitung

8 Solucionar problemas

8.1 Problemas con mensajes

Problemas
No se pueden enviar
o recibir mensajes de
texto.
No se pueden enviar
o recibir correos
electrónicos.
8.2 Problemas con mensajes
Problemas
No se puede conectar
con la red.

8.3 Otros Problemas

Problemas
No hay
alimentación
No se muestra
nada en la pantalla
Bloqueo
La aplicación no
funciona
No hay red
No hay audio
Causas
La intensidad de la señal
no es lo suficientemente
potente.
La conexión a Internet o
la configuración del correo
electrónico no es correcta.
Causas
No se encuentra dentro del
área de servicio de la red.
Señal débil.
Toqué la luz de alimentación de LED entre 1 y 2 segundos. Si el
LED no se ilumina en azul cuando el dispositivo está arrancando,
entonces:
- Asegúrese de que el adaptador de alimentación está enchufado
a una toma de corriente adecuada.
- Asegúrese de que el conector de CC está completamente
insertado en la toma correcta situada en la parte posterior de la
unidad VSD241 que se encuentra debajo de la tapa.
- Compruebe la toma de corriente con otro dispositivo, como por
ejemplo con una lámpara de mesa.
- Si sigue sin haber corriente, entonces póngase en contacto con
el servicio de soporte técnico de ViewSonic o con el revendedor
a quien adquirió el dispositivo.
Compruebe el dispositivo HDMI externos y las conexiones.
Reinicie tocando la luz de alimentación de LED.
Consulte al autor de la aplicación.
Compruebe la configuración Wi-Fi; pruebe si hay Ethernet.
Compruebe la configuración del nivel de volumen.
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Solucionar problemas
Soluciones
Intente desplazarse a otra
ubicación para mejorar la
recepción de la señal.
Compruebe la conexión de red
y confirme con el proveedor de
servicio de correo electrónico
que su configuración de correo
electrónico se ha definido
correctamente.
Soluciones
Compruebe cuál es el área de
servicio con su proveedor de
servicio.
Desplácese a un espacio
abierto o, si se encuentra
dentro de un edificio, acérquese
a una ventana.
Soluciones