Inhaltsverzeichnis
Werbung
Produktrückgabe
Sollte es notwendig sein, dass Sie ein TROY-Produkt zurückgeben müssen (aufgrund von Fehlern,
falscher Lieferung usw.), gehen Sie wie folgt vor:
1. Nord- und Südamerika: Wenden Sie sich unter der Rufnummer +1 304 232 0899 an den Technischen
Support von TROY, und fordern Sie eine RGA-Nummer an.
Europa: Fordern Sie eine RMA-Nummer unter +49 7032 945 421 an.
2. Halten Sie die Seriennummer des Geräts bereit, das Sie zurückgeben möchten. Der Support
erkundigt sich nach dieser Nummer, um die Einhaltung der Garantiebestimmungen zu überprüfen.
Bitte füllen Sie die folgenden Zeilen aus. Diese Angaben können später nützlich sein.
Printserver-Modell: _______________________________________
Printserver-Serien-Nr.: ____________________________________
Schreiben Sie die RMA-Nummer auf die Außenseite des Päckchens, das Sie für den Rückversand
verwenden. Schicken Sie das defekte Produkt an die nachstehende Adresse:
Nord- und Südamerika
TROY Group, Inc.
RGA # _________
3 Bryan Drive
Wheeling, WV 26003
Kontakt
Unternehmenszentrale
TROY Group, Inc.
2331 South Pullman Street
Santa Ana, CA 92705 USA
(949) 250-3280
Technischer Support
Nord- und Südamerika
48 US-Bundesstaaten des Kontinents: (800) 332-6427
Kanada, Alaska, Hawaii und Südamerika: +1-304-232-0899
E-Mail:
technicalsupport@troygroup.com
Europa
Tel.:
+49-7032-9454-21
E-Mail:
support@troygroup.de
Web:
http://www.troygroup.de
Dokument-Nr. 40181-150 Rev. A
Benutzerhandbuch
Europa
TROY GmbH
RMA Nr. _________
Schwarzwaldstr. 99
D-71083 Herrenberg,
Germany
5-2
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
