Kyocera ECOSYSM6030cdn Bedienungsanleitung Seite 340

Störungsbeseitigung > Störungsbeseitigung
Symptom
Probleme beim Senden in
SMB.
Der Farbtoner ist leer.
Probleme beim Senden per
E-Mail.
Aus dem Drucker steigt im
Bereich der oberen Ablage
Dampf aus.
*1 Es können sowohl der volle PC-Name als auch Hostname eingegeben werden, beispielsweise "pc001.abcdnet.com"
*2 Die Login-Benutzernamen können in den folgenden Formaten eingegeben werden:
Domänenname/Benutzername (z. B. abcdnet/james.smith)
Benutzername@Domänenname (z. B. james.smith@abcdnet)
Überprüfung
Ist das Netzwerkkabel verbunden?
Sind die Netzwerkeinstellungen des
Geräts korrekt eingestellt?
Sind die Einstellungen für die
Verzeichnisfreigabe korrekt?
Ist das SMB-Protokoll aktiviert?
Ist der [Hostname] korrekt eingegeben?
Ist der [Pfad] korrekt eingegeben?
Ist der [Login-Benutzername] korrekt
*1 *2
eingegeben?
Wurde der gleiche Domänenname wie für
[Hostname] und [Login-Benutzername]
verwendet?
Ist das [Login-Passwort] korrekt
eingegeben?
Wurden die Ausnahmen für die
Windows Firewall korrekt konfiguriert?
Sind die Zeiteinstellungen im Gerät,
Domänen-Server und Ziel-Computer
unterschiedlich?
Zeigt die Anzeige einen Sendefehler
an?
Wollen Sie mit schwarz/weiß-Druck
fortfahren?
Ist eine E-Mail Größengrenze des
SMTP Servers in den Einstellungen des
Geräts eingetragen?
Prüfen Sie die Raumtemperatur.
Eventuell wurde auch zu feuchtes
Papier verwendet.
Korrekturmaßnahmen
Schließen Sie das Netzwerkkabel an
und achten Sie auf festen Sitz.
Konfigurieren Sie die TCP/IP
Einstellungen korrekt.
Prüfen Sie die Freigabe-Einstellungen
und die Zugangsrechte in den
Verzeichnis-Eigenschaften.
Setzen Sie das SMB-Protokoll auf [Ein].
*1
Prüfen Sie den Namen des Computers,
der die Daten erhalten soll.
Prüfen Sie den Freigabenamen des
freigegebenen Verzeichnisses.
Prüfen Sie den Domänennamen und
den Login-Benutzernamen.
Löschen Sie den Domänennamen und
Backslash ("\") aus dem [Login-
Benutzernamen].
Login-Passwort überprüfen.
Nehmen Sie korrekten Einstellungen für
die Windows Firewall vor.
Setzen Sie die Zeiteinstellungen im
Gerät, Domänen-Server und Ziel-
Computer auf gleiche Werte.
Siehe Fehlermeldungen bei
Sendefehlern.
Falls der schwarze Toner ausreicht,
druckt das Gerät in Schwarz/weiß
weiter. Wählen Sie dazu [Druck in S/W]
in [Farbtoner leer].
Prüfen Sie den Wert der "E-Mail
Größengrenze" der [E-Mail] Einstellung
im Command Center RX und ändern Sie
diesen bei Bedarf.
Je nach Umgebung und verwendetem
Papier kann der Dampf von zu feuchtem
Papier stammen, der dann wie Rauch
aussieht. Dies ist dann kein Problem
und der Druck kann fortgesetzt werden.
Jedoch ist es besser statt dessen die
Raumtemperatur zu erhöhen und neues
trockenes Papier zu verwenden.
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Seite 10-26
Seite 8-16
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