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Verwandte Anleitungen für Ingenico group IUP250
Inhaltszusammenfassung für Ingenico group IUP250
- Seite 1 iSelf Modular Automatenterminal Bedienungsanleitung Installation Copyright © 2018 Ingenico GmbH Alle Rechte vorbehalten Ingenico GmbH . Daniel-Goldbach-Str. 17-19 . 40880 Ratingen (T) +49-2102-7701-0. (F) +49-2102-7701-495 info.de@ingenico.com . www.ingenico-gmbh.de...
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Seite 2: Inhaltsverzeichnis
Versionshistorie Version Name Datum Bemerkung Erste Version ab SW A32.de V8.16 1.00 Axel Turnau 15.11.2017 Formale Anpassungen 1.10 Axel Turnau 29.03.2018 Formale Anpassungen 1.20 T. Vieregge 06.11.2018 Erweiterung Menü 1.30 T. Vieregge 05.12.2018 Inhalt Versionshistorie ........................2 Einführung ........................... 3 Sicherheit .......................... -
Seite 3: Einführung
Nach PCI-PTS gibt es die Sicherheitsanforderung, einen unautorisierten Aus- tausch oder einen unautorisierten Wiedereinbau von PINPad oder Kartenleser zu detektieren. Das PINPad iUP250 und der Kartenleser iUR250 haben Mik- roschalter auf der Frontseite, um den richtigen Einbau und den Ausbau aus dem Automatengehäuse zu erkennen. - Seite 4 Damit wird die PCI-PTS Anforderung des Vier-Augen-Prinzips bzw. Dual Con- trol erfüllt. Nach dem Einbau des iSelf in einen Automa- ten ist eine Kommissionierung der Kompo- nenten PINPad iUP250 und Hybridkartenleser iUR250 durchzuführen. Diese Notwendigkeit zeigt das Terminal durch ein blinkendes rotes Display an mit dem Text:...
- Seite 5 Das Display des Terminals zeigt nach kurzer Zeit den Maintenance Mode an. Mit der Taste * wird das Menü angezeigt Die Funktion 2 - GETREADY mit Hilfe der Auswahltasten rechts neben dem Display an- wählen und mit OK Taste bestätigen. iSelf Bedienungsanleitung V1.30 22.11.2018 Seite: 5/24...
- Seite 6 Bitte den Anweisungen auf dem Display fol- gen und nacheinander die 2 Kommissionie- rungs Karten und die entsprechenden PIN Codes eingeben. Bei erfolgreicher Kommissionierung erscheint der Text COMMISIONING DONE und das rote Blinken der Displayanzeige verschwindet. Anmerkung: Dieser Vorgang muss zügig durchgeführt werden.
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Seite 7: Manuelle Inbetriebnahme Am Netzbetreiber Host
4.2. Manuelle Inbetriebnahme am Netzbetreiber Host Nach dem automatischen Neustart des Termi- nals bitte das aktuelle Datum und die Uhrzeit über die Tastatur eingeben und mit OK bestä- tigen Danach die vom Netzbetrieb zugewiesene 8-stellige TID des Geräts 2-mal eingeben und jeweils mit OK bestätigen Danach öffnet sich der DFÜ... - Seite 8 Bei fester IP Adresse bitte CLR Taste verwen- den und IP Adresse, Subnetzmaske, Standard Gateway und DNS Server manuell eingeben und mit OK bestätigen. Diese Daten erhalten sie vom Netzwerkadmi- nistrator des lokalen Netzwerkes. Umschalten zw. <abc>, <ABC>, <123> und <Abc>...
- Seite 9 Danach verbindet sich das Terminal mit dem Ingenico Host System um Service Daten aus- zutauschen oder ggf. Softwareupdates zu erhalten Sind alle Verbindungen erfolgreich ausgeführt worden, muss das Automaten/Kiosk Pro- gramm eine Anmeldung (ZVT) an das Terminal schicken. Vor der Anmeldung zeigt das Ter- minaldisplay den Text Betriebsbereit Terminal gesperrt...
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Seite 10: Schnittstelle Zum Automaten
5. Schnittstelle zum Automaten Über die Funktion „Betriebsart“ wird festgelegt, mit welcher Schnittstelle zum Automaten das Terminal betrieben wird. Hinweis: Diese Funktion ist durch das Techniker-Passwort geschützt! 5.1. ZVT Schnittstelle zur Automatensteuerung Das Terminal kann mit der Schnittstelle ZVT betrieben werden. Mit Hilfe der ZVT Schnittstelle lässt sich das Terminal über verschiedene Ver- bindungen betreiben, siehe Menü... -
Seite 11: Mdb Schnittstelle Zur Automatensteuerung
5.2. MDB Schnittstelle zur Automatensteuerung Das Terminal kann mit der Schnittstelle MDB betrieben werden. Im Grundzustand wird die MDB Cashless Adresse 1 verwendet. Bei Bedarf kann über die Funktion Betriebsartoptionen die Adresse 2 eingestellt werden. Die MDB Cashless Adresse muss jeweils im Terminal und in der Automaten- steuerung gleich eingestellt sein. -
Seite 12: Bedienerführung Für Den Kunden
6. Bedienerführung für den Kunden 6.1. Bedienerführung über das Display des PINPads (ZVT) Der Bildschirm Willkommen zeigt an, dass jetzt Kommandos der Automatensteuerung entgegen genommen werden können. Die Anzeige Nicht betriebsbereit Störung zeigt an, dass die Kommunikation mit dem Netzbetreiber nicht funktioniert hat. Hier muss nach der Anmeldung durch den Automa- ten/Kasse zusätzlich noch eine Inbetriebnah- me durchgeführt werden. -
Seite 13: Bedienerführung Über Das Display Des Pinpads (Mdb)
6.2. Bedienerführung über das Display des PINPads (MDB) Startbildschirm MDB Terminal an der Automatensteuerung nicht angemeldet Terminal an Automatensteuerung angemeldet, Modus „Selection First“ Terminal an Automatensteuerung angemeldet, Modus: „Credit First“ Der Kunde muss zunächst die Taste „OK“ am PINPad drücken, bevor die Produktwahl am Automaten möglich ist. -
Seite 14: Bedienerführung Über Den Leser Iuc150B
6.3. Bedienerführung über den Leser iUC150B iUC150B – Leser ohne Display Terminal an der Automatensteuerung angemeldet Die linke LED des iUC150B blinkt langsam. Erst wenn eine Zahlung angestoßen wird, leuchtet die linke LED und das Kontaktlos- symbol. Statusinformationen über die 4 LEDs der Leser bzw. die akustischen Signale: Verhalten LEDs und Töne Zustand iUC150B... -
Seite 15: Einstellungen Im Menü A32.De
Normaler Betrieb, Durchführen von Zahlungen, Online Kommunikation etc. Maintenance Mode, dient zum Einstellen und Konfigurieren des Terminals LLT MODE (externer Datenmodus, nur für Ingenico Service) Funktionsmodus aufrufen: iUP250 PINPad Rückseite Service-Taste drücken und gedrückt halten bis LED den gewünschten Funktionsmodus Status LED anzeigt, dann Taste loslassen. -
Seite 16: Weitere Bedienhinweise
7.2. Weitere Bedienhinweise Initialisierung MDB manuell nach nicht erfolg- Über das Maintenance Menü die Funktionen reicher Erstinitialisierung 423, 9, 421, 422 nacheinander manuell durchführen. Allgemeine Bedienung Wenn eine Einstellung geändert und mit OK bestätigt wird, ist danach meist ein Neustart des Terminals notwendig. -
Seite 17: Funktionsaufruf Über Funktionscodes
7.4. Funktionsaufruf über Funktionscodes Die wichtigsten Funktionen und auch jedes Menü ist durch einen fest hinter- legten Funktionscode direkt aufrufbar. Funktionscodes Durch 2 x Drücken der Taste * im zur vereinfachten Bedienung verwenden Maintenance Mode ist es möglich, Menüpunkte und Einstellungen direkt auszuwählen. - Seite 18 514 Betriebsartoptionen ZVT Atos Card ID ? Anmeldung – Anmeldung des Automaten – Aus/EIN notwendig? – AUS/Ein Statusabfrage Kommunkiation über Automat – AUS/Ein – Aus/EIN Blockdruck MDB Mode – SELECTION FIRST / Credit First 514 Betriebsartoptionen MDB – #1 / #2 MDB Address –...
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Seite 19: Menüstruktur A32.De Und Funktionscodes
8. Menüstruktur A32.de und Funktionscodes Farbliche Unterscheidung der Menüpunkte: Grün Händler/Kassierer Gelb Kassierer Techniker 8.1. Hauptmenü Aktionen (40) Belegkopie (8) Trace-Nr. letzter Händlerb. 82 letzter Kundenb. 83 Kassenschnitt Diagnose (42) Erweiterte Diagnose 9 Konfig.-Diagnose EMV Konfiguration 422 Initialisierung Netzdiagnose Software (74) Auftragsnummer 742 Serviceruf... - Seite 20 Einstellungen (50) Terminal (51) Grundzustand Betriebsart Betriebsartoptionen 514 Verwaltung (52) Konf. Kassen- (58) schnitt Autom. Kassen- schnitt Kassenschnittbeleg Passwort ändern Journal lesen Journal löschen Letzter Fehler System-Info anz. Erw. Systeminfo anz. Produkt-Info anz. SIM-Code Abfrage Ping Freischaltung 53 Verbindungen 54 Service (70) Grunddaten...
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Seite 21: Initmenu
Zusatzanwendungen Letzte Auswahl 8.1. Initmenu Journal lesen Verbindungen Service (70) Grunddaten (71) Terminal-ID Datum und Uhrzeit 712 Sprache Trace (72) Ausgabe (73) Datei 730 Freeze Werkseinstellung Telium Manager BMP-Enc. Info anz. 76 Diagnose (42) Erweiterte Diagnose 9 Konfig.-Diagnose EMV Konfiguration 422 Initialisierung Netzdiagnose Serviceruf... - Seite 22 Notizen: Seite: 22/24 05.12.2018 iSelf Bedienungsanleitung V1.30...
- Seite 23 iSelf Bedienungsanleitung V1.30 22.11.2018 Seite: 23/24...
- Seite 24 Copyright © 2018 Ingenico GmbH Alle Rechte vorbehalten Ingenico GmbH . Daniel-Goldbach-Str. 17-19 . 40880 Ratingen (T) +49-2102-7701-0. (F) +49-2102-7701-495 info.de@ingenico.com . www.ingenico-gmbh.de Seite: 24/24 05.12.2018 iSelf Bedienungsanleitung V1.30...