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Druckerprobleme lösen
Papierstaus und Fehleinzüge
Treten in einem Bereich besonders häufig Staus auf, sollte dieser
Bereich geprüft, repariert oder gereinigt werden. Auch bei Einsatz
nicht unterstützter Druckmaterialsorten treten vermehrt Staus auf.
Symptom
Ursache
Es wird
Eine Meldung im Dis-
nichts
play des Bedienfelds
gedruckt.
signalisiert, dass ein
Papierstau oder ein
anderes Problem aufge-
treten ist.
Der Druckertreiber ist
nicht korrekt eingestellt.
Das Druckmaterial ist
feucht.
Die Wandsteckdose
erfüllt nicht die Spezifi-
kationen des Druckers.
Mehrere Blätter werden
gleichzeitig in den Dru-
cker eingezogen.
Die Unterlage, auf der
der Drucker steht, ist
nicht eben genug.
Druckmaterialformate
oder -arten sind nicht
korrekt.
Die Papierkassette ist
nicht korrekt installiert
worden.
Das Druckmaterial
wurde vor dem Einlegen
nicht ordnungsgemäß
ausgerichtet.
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Lösung
Entsprechend der im Display angezeigten
Meldung vorgehen.
Im Druckertreiber die korrekte Druckmate-
rial-Einstellung vornehmen.
Die Luftfeuchte des Ortes prüfen, an dem
das Material gelagert wird. Das feuchte
Druckmaterial entfernen und durch neues,
trockenes Material ersetzen.
Eine Steckdose benutzen, die die Anforde-
rungen erfüllt.
Druckmaterial aus der Kassette nehmen
und prüfen, ob die Blätter statisch aufgela-
den sind. Normalpapier oder sonstiges
Druckmaterial (aber keine Transparent-
folien) auffächern.
Den Drucker auf eine flache, stabile, ebene
Fläche umsetzen, die groß genug für den
gesamten Drucker ist.
Sicherstellen, dass das korrekte Druckma-
terial benutzt wird. Siehe hierzu Kapitel 2,
"Verarbeiten von Druckmaterial", auf Seite
11.
Prüfen, ob der/die Papierbehälter und die
zugehörigen Abdeckungen ordnungsge-
mäß installiert und eingeschoben sind.
Druckmaterial herausnehmen, kantenbün-
dig ausrichten und wieder einlegen.
Anschließend die Papierführungen neu ein-
stellen.
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