Inhaltsverzeichnis
Werbung
13 Fehlersuche
Damit S ie einen Fehler einfach beheben können, müs s en S ie des s en Urs achen kennen. Lös ungen zu typis chen
Konfigurations fehlern werden nachfolgend bes chrieben.
•
Prüfen S ie den S tatus des Geräts auf der Gerätewebs eite auf der S eite <<Gerätes tatus >>.
► Gerätes tatus prüfen, S . 107
•
Lös ungen zu typis chen Konfigurations fehlern: ► T abelle 17: Fehlerbehebung, S . 102.
Tabelle 17: Fehlerbehebung
Problem
ETS
ET S meldet beim Herunterladen des
Applikations programms den Fehler,
das s auf einen ges chützten Bereich
nicht ges chrieben werden kann.
Gerät
LEDs leuchten nicht oder blinken ein-
zeln bzw. im Wechs el oder langs am.
Das Gerät is t nicht im Netzwerk s icht-
bar.
Gerätewebseite allgemein
Die Gerätewebs eite funktioniert nicht.
KNX S onos -Gateway
© 2019 Albrecht J ung GmbH & Co. KG
Fehlerbehebung
Bitte s tellen S ie s icher, das s Ihre ET S-Vers ion aktuell is t. KNX S o-
nos -Gateway benötigt die ET S in der aktuellen Vers ion 4 bzw. 5.
S tellen S ie s icher, das s der Produktdatenbankeintrag zur Firmware
pas s t ► Kompatibilität zwis chen Produktdatenbankeintrag und
Firmwarevers ion ermitteln, S . 60.
Bitte prüfen S ie die KNX-Verkabelung und die LED-S tatus anzeigen
► Gerätes tatus anhand der LEDs ables en, S . 49.
Bitte prüfen S ie die Netzwerkverkabelung und die Parametrierung
der Geräte-IP in der ETS ► IP-Adres s e, IP-S ubnetzmas ke und
S tandardgateway-Adres s e eins tellen, S . 55.
S tartet die S oftware gerade neu?
•
Nach dem Herunterladen des ET S -Applikations programms
kann es bis zu drei Minuten dauern, bis die Webs eite wieder
zur Verfügung s teht. Vers uchen S ie nach einigen Minuten die
S eite neu zu laden.
Is t J avas cript aktiviert und s ind Cookies zugelas s en?
•
Die Gerätewebs eite benötigt J avas cript s owie Cookies . Erlau-
ben S ie in den Optionen Ihres Webbrows ers ggf. die Aus füh-
rung von J avas cript und das Abs peichern von Cookies .
Verwenden S ie einen aktuellen, unters tützten Brows er?
•
Wir unters tützen die marktüblichen, aktuellen Brows er wie
bs pw. Google Chrome, Micros oft Edge und Mozilla Firefox
mindes tens in der aktuellen Vers ion (S tand Druckdatum dies er
Dokumentation). Ältere Vers ionen der Brows er könnten aber
dennoch funktionieren. Wir empfehlen Ihnen aber s chon allein
aus allgemeinen S icherheits gründen Ihren Brows er s tets aktu-
ell zu halten.
Fehlers uche
MR-S ONOS -REG
S . 102 / 121
Werbung
Inhaltsverzeichnis
