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SC-T5400 Series/SC-T3400 Series/SC-T3400N Series Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung
Sie können nicht drucken (weil
der Drucker nicht funktioniert)
Der Drucker schaltet sich nicht ein
Ist das Netzkabel in die Netzsteckdose und
o
den Drucker eingesteckt?
Achten Sie darauf, dass das Netzkabel druckerseitig
fest sitzt.
Liegt ein Problem mit der Steckdose vor?
o
Prüfen Sie anhand eines anderen Elektrogerätes, ob
die Netzsteckdose wirklich funktioniert.
Der Drucker schaltet automatisch aus
Ist die automatische Abschaltung
o
konfiguriert?
Wählen Sie Aus, um zu verhindern, dass der Drucker
sich automatisch abschaltet.
„Allgemeine Einstellungen — Grundeinstellun-
U
gen" auf Seite 130
Der Druckertreiber ist nicht
ordnungsgemäß installiert
(Windows)
Wird das Symbol für diesen Drucker im
o
Ordner Devices and Printers (Geräte und
Drucker), Printer (Drucker), Printers and
Faxes (Drucker und Faxgeräte) angezeigt?
❏
Ja
Der Druckertreiber ist installiert. Lesen Sie den
Abschnitt „Der Drucker kommuniziert nicht mit
dem Computer".
❏
Nein
Der Druckertreiber ist nicht installiert.
Installieren Sie den Druckertreiber.
Fehlersuchanleitung
Entspricht der Druckerport dem Port des
o
Druckeranschlusses?
Prüfen Sie den Druckerport.
Klicken Sie auf die Registerkarte Port (Anschlüsse) im
Druckerdialog Properties (Eigenschaften) und über-
prüfen Sie die für Print to following port(s) (Auf fol-
genden Anschlüssen drucken) ausgewählte Opti-
on.
❏
❏
Falls nicht angegeben, ist der Druckertreiber nicht
korrekt installiert. Löschen Sie den Druckertreiber und
installieren Sie ihn erneut.
„Deinstallieren der Software" auf Seite 28
U
Der Druckertreiber ist nicht
ordnungsgemäß installiert (Mac)
Erscheint der Drucker in der Druckerliste?
o
Wählen Sie System Preferences (Systemeinstellun-
gen) > Printers & Scanners (Drucker & Scanner)
(oder Print & Fax (Drucken & Faxen)) aus dem Ap-
ple-Menü.
Wenn der Druckername nicht angezeigt wird, fügen
Sie den Drucker hinzu.
„Auswählen des zugehörigen Druckertreibers für
U
diesen Drucker" auf Seite 57
Der Drucker kommuniziert nicht mit
dem Computer
Ist das Kabel richtig eingesteckt?
o
Bestätigen Sie, dass das Schnittstellenkabel sicher so-
wohl mit dem Druckeranschluss als auch mit dem
Computer verbunden ist. Achten Sie auch darauf,
dass das Kabel nicht beschädigt oder geknickt ist.
Versuchen Sie die Verbindung ggf. mit einem Ersatz-
kabel.
Entspricht die Spezifikation des
o
Schnittstellenkabels Ihrem Computer?
Stellen Sie sicher, dass die Spezifikationen des An-
schlusskabels denen des Druckers und des Compu-
ters entsprechen.
„Systemvoraussetzungen" auf Seite 196
U
162
USB: USBxxx (x steht für die Anschlussnummer)
für die USB-Verbindung
Netzwerk: Die korrekte IP-Adresse für die
Netzwerkverbindung
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