BROTJE IDA-Serie Bedienungsanleitung Seite 40

5 Meldungen und Daten
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Wichtig:
Wenn eine vorausschauende Wartung eingerichtet wurde, sendet
der IDA eine automatische Meldung, wenn eine Störung am Gerät
auftritt.
1. Rufen Sie das Hauptmenü auf.
2. Wählen Sie Technische Daten.
3. Bestätigen Sie die Auswahl.
4. Wählen Sie An den Server senden.
5. Bestätigen Sie die Auswahl.
Der IDA sendet die folgenden Informationen an den Hersteller:
Den Störcode.
Die Nutzungsdaten von IDA und Gerät der (maximal) letzten vier
Tage.
Das Display zeigt die folgende Meldung an: Das Protokoll wird an
den Server gesendet.
6. Informieren Sie den Kundendienst Ihres Herstellers über das Problem.
Der Kundendienst kann Fehlercode und Nutzungsdaten
analysieren, um das Problem zu beurteilen und eine Lösung
vorschlagen.
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