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Lösungen von Problemen beim Anschluss von USB-Geräten
HINWEIS:
Beim Anschluss von USB-Geräten an einen USB-Hub oder einen Switch kann ein auftretendes Problem von
beiden Geräten verursacht worden sein. Sie sollten die folgenden Tipps zur Problemlösung daher soweit
möglich immer sowohl am USB-Gerät selbst als auch an einem eventuellen Verbindungsgerät anwenden.
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Das USB-Gerät wird nicht erkannt
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Überprüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist.
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Überprüfen Sie, ob Ihr Computer die Systemvoraussetzungen für das Gerät erfüllt.
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Trennen Sie das Gerät von Ihrem Computer. Starten Sie Ihr Betriebssystem neu und schließen Sie das
Gerät erneut an.
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Wenn das Gerät an einen USB-Hub angeschlossen ist, schließen Sie es stattdessen direkt an Ihren
Computer an.
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Überprüfen Sie, ob die passenden Gerätetreiber installiert sind.
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Die USB-Ports vorne an PCs liefern häufig nicht genug Strom oder sind sogar ganz außer Funktion.
Trennen Sie das Gerät und schließen Sie es direkt an einen der USB-Ports an der Rückseite Ihres PCs an.
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Sollten Sie eine PCI-Karte mit zusätzlichen USB-Ports verwenden, schließen Sie das Gerät direkt an
einen der USB-Ports Ihres Motherboards an.
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Versichern Sie sich, dass Sie das Gerät in denselben USB-Port eingesteckt haben wie bei der Installation
der Gerätetreiber.
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Deinstallieren Sie die Gerätetreiber und installieren Sie diese neu.
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Überprüfen Sie, ob der USB-Port Ihres Computers funktioniert.
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Überprüfen Sie, ob die USB-Ports in den BIOS-Einstellungen Ihres Computers aktiviert sind.
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Sollten Ihre BIOS-Einstellungen die Legacy-USB Funktion haben, so deaktivieren Sie diese.
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Windows schaltet angeschlossene USB-Geräte nach längerer Inaktivität auf Energiesparmodus.
Schließen Sie das Gerät erneut an oder schalten Sie die Energiesparfunktion aus. Klicken Sie hierfür
rechts auf Arbeitsplatz und wählen Sie Verwalten. Klicken Sie auf Geräte-Manager
USB-Root-Hub. Wählen Sie Energieverwaltung und entfernen Sie den Haken im oberen Feld.
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Windows XP erkennt die USB-Ports von Motherboards mit dem AMD 754 Chipsatz in vielen Fällen
nicht. Installieren Sie in diesem Fall die Bus Master Drivers oder wenden Sie sich direkt an den
Kundenservice des Herstellers.
Importiert von:
PEARL Agency GmbH
PEARL-Straße 1-3
D-79426 Buggingen
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Probleme die im Zusammenhang mit USB-Datenträgern auftreten können
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Sollte sich beim Anschluss eines USB-Datenträgers (wie z.B. einem USB-Stick oder MP3-Player)
das Wechseldatenträger-Fenster nicht automatisch öffnen, öffnen Sie den Arbeitsplatz (XP) bzw.
Computer (Vista, 7). Überprüfen Sie dort, ob (unter dem Punkt Geräte mit Wechselmedien) ein neuer
Wechseldatenträger angezeigt wird.
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USB-Geräte können viel Strom verbrauchen. Überprüfen Sie, ob Ihre USB-Ports über genug Spannung
verfügen und schließen Sie, wenn möglich, ein externes Netzteil an das Gerät oder Ihren USB-Hub an.
Wenn Ihr USB-Kabel über eine Y-Peitsche (USB-Verteiler) verfügt, können Sie den zweiten USB-Stecker
in einen weiteren USB-Port Ihres Computers stecken um mehr Stromstärke zur Verfügung zu stellen.
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Überprüfen Sie die Speicherkapazität des Datenträgers. Löschen Sie nicht benötigte Dateien oder
übertragen Sie diese auf Ihren Computer.
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Formatieren Sie den Datenträger im Format FAT 32.
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Überprüfen Sie, ob Ihre USB-Ports USB 2.0 unterstützen. Für USB 2.0 - Geräte werden im Allgemeinen
folgende Servicepacks für Ihr Betriebssystem empfohlen:
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Windows XP: Servicepack 2 (oder höher)
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Windows 2000: Servicepack 4 (oder höher)
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Versichern Sie sich, dass Sie nur an einen USB-Datenträger gleichzeitig Daten übertragen.
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Überprüfen Sie, ob in den BIOS-Einstellungen Ihres Computers USB 2.0 aktiviert ist.
ACHTUNG:
Bei der Formatierung des Datenträgers werden alle bisher auf diesem gespeicherte Daten gelöscht.
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Windows versucht das Gerät jedes Mal, wenn es angeschlossen wird, neu zu installieren.
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Überprüfen Sie, ob die passenden Gerätetreiber installiert sind.
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Versichern Sie sich, dass Sie das Gerät in denselben USB-Port eingesteckt haben, den Sie auch bei der
Installation verwendet haben.
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Löschen Sie die Gerätetreiber und installieren Sie diese neu.
USB-Controller
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Der Computer startet zu langsam oder überhaupt nicht mehr.
Je mehr USB-Geräte an Ihren Computer angeschlossen sind, desto länger wird das Betriebssystem zum
Starten benötigen. Schließen Sie USB-Geräte erst an, nachdem der Computer hochgefahren wurde. Nicht
benötigte USB-Geräte sollten vom Computer getrennt werden.
© 03/2010 - LG//TH//MN - GS
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