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Schritt 11a: Endprüfung der Installation Experten-
Portal (Empfohlen)
Bevor Sie die Anlage verlassen, prüfen Sie folgendes. Vorzuziehen ist die Prüfung mit dem
Experten-Portal:
1. Prüfen Sie das Lichtsignal auf Smappee → Grün, atmend
us/articles/203075777-What-Smappee-s-Colors-tell-you-)
2. Loggen Sie sich im Experten-Portal ein oder aktualisieren Sie es:
a. Klicken Sie auf
b. Klicken Sie auf
3. Überprüfen Sie bei Problemen mit der Wi-Fi-Verbindung die folgenden Punkte:
a. 2,4 GHz Wi-Fi benötigt, vorzugsweise mit automatischer Kanalwahl
b. WPA- oder WPA2-Verschlüsselung erforderlich
c. Netzwerke ohne Sicherheit werden nicht unterstützt
d. Die SSID muss sichtbar sein und darf während der Installation nicht ausgeblendet
werden
e. Stellen Sie sicher, dass Ihre SSID NICHT eines der folgenden Zeichen enthält: é, ç, è,
ä, / \, ", à î ô
f.
Sonderzeichen für das WLAN-Passwort zulassen: # $% @? / \
g. Überprüfen Sie Ihr Passwort
h. Überprüfe, ob dein Smartphone mit dem richtigen WLAN-Netzwerk verbunden ist,
nicht mit einem Hotspot oder anderen Netzwerken, in denen du dein Passwort
konfiguriert hast
i.
Wenn Sie WPS verwenden, überprüfen Sie, ob es auf dem Router aktiv ist
j.
Stellen Sie sicher, dass die MAC-Filterung nicht aktiv ist
k. Ihre Firewall sollte Smappee erlauben, https abgehende Verbindungen zu erstellen
(Port 443)
l.
Die elterliche Kontrolle könnte auch den Internetzugriff basierend auf der Tageszeit
verhindern
m. m. Die maximale Anzahl an Zeichen für den WPA2 / PSK bei Verwendung eines iOS-
Geräts während der Installation beträgt 20.
Hinweis: Die IP-Adresse von Smappee wird vom DHCP Ihres Routers vergeben.
4. Klicken Sie auf und überprüfen Sie die Signalstärke:
•
-100 bis -65 ist schlecht
•
-65 bis -35 ist gut (normal)
•
-35 bis 0 ist ausgezeichnet
5. Überprüfen Sie den Smappee-Vorgang
a. Klicke auf
b. Prüfen Sie die Konfigurationsparameter (Stern oder Delta)
Smappee Plus Installation und Produktanleitung
Version 2.0.0, 25-09-2018, Änderung 10
(https://support.smappee.com/hc/en-
und geben Sie das Passwort ein
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