Spezialanweisung; Technischer Support - Instar In-Poe 4000 Handbuch

Garantie - 2

3. Spezialanweisung

• Die "kostenlose Reparatur" während der Garantie ist limitiert auf die Hardware des Gerätes und beinhaltet
keine Zubehörteile..
• Innerhalb 14 Tage nach dem Kauf, können Geräte die einen technischen Defekt aufweisen und optisch
unversehrt sind, kostenlos gegen das gleiche Modell ausgetauscht werden. Für Rücksendungen die
zur Erstattung gesendet werden und sich in einem nicht verkäuflichen Zustand befinden wird eine
Wiedereinlagerungsgebühr erhoben.
• Bitte senden Sie uns keine Rücksendungen unfrei zurück. Unfreie Sendungen werden nicht angenom-
men. Wenn Sie Ihr Gerät zurückgeben möchten, zahlen Sie bitte die Versandkosten. Sofern Ihr Gerät
innerhalb der ersten 14 Tage nach Ihrem Kauf einen Defekt erleidet, bekommen Sie die Versandkosten für
den Rücktransport an INSTAR entsprechend zurückerstattet.
• Für alle Geräte die innerhalb der 2-jährigen Garantie repariert werden müssen, hat der Kunde dafür zu
sorgen das der Artikel zur Reparatur an INSTAR gesendet wird. Die Kosten für die Sendung an INSTAR
übernimmt der Kunde. Die Rücksendekosten an den Kunden übernimmt INSTAR.
• Ergänzende oder Sonderkosten für z.B. den Einbauservice können nicht erstattet werden.

4. Technischer Support

• Sie finden aktuelle Installationsanleitungen und Schritt für Schritt Anleitungen für alle INSTAR Produkte im
FAQ Bereich auf http://www.instar.de sowie im INSTAR Wiki auf http://wiki.instar.de
Für weiterführende Hilfe können Sie uns auch gerne per Email oder telefonisch kontaktieren.
INSTAR Deutschland GmbH
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