HP Deskjet F2100 Installationsanleitung Seite 93

Ein rotes X wird in der Eingabeaufforderung zur USB-Verbindung angezeigt
Mögliche Ursache: Normalerweise wird ein grünes Häkchen angezeigt, das für
eine erfolgreiche Plug-and-Play-Verbindung steht. Ein rotes X gibt an, dass die Plug-
and-Play-Verbindung fehlgeschlagen ist.
Lösung:
So führen Sie die Plug-and-Play-Einrichtung erneut durch:
1. Vergewissern Sie sich, dass die Bedienfeldschablone fest angebracht ist. Ziehen
Sie dann das Netzkabel vom HP All-in-One ab, und schließen Sie es erneut an.
2. Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel und das Netzkabel angeschlossen
sind.
3. Klicken Sie auf Wiederholen, um die Plug-and-Play-Einrichtung erneut
durchzuführen. Wenn dies nicht hilft, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
4. Überprüfen Sie die ordnungsgemäße Einrichtung des USB-Kabels wie folgt:
• Trennen Sie das USB-Kabel, und stecken Sie es wieder ein.
• Schließen Sie das USB-Kabel nicht an eine Tastatur oder einen Hub an, der
nicht an die Stromversorgung angeschlossen ist.
• Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel maximal 3 Meter lang ist.
• Wenn mehrere USB-Geräte an Ihrem Computer angeschlossen sind, sollten
Sie die Verbindung der anderen Geräte während der Installation trennen.
5. Fahren Sie mit der Installation fort, und starten Sie den Computer neu, wenn Sie
dazu aufgefordert werden.
6. Wenn Sie Windows verwenden, öffnen Sie die Anwendung HP Solution Center,
und überprüfen Sie, ob die relevanten Schaltflächen für Ihr Gerät (z. B. Kopien
erstellen) vorhanden sind. Wenn die Schaltflächen nicht angezeigt werden,
deinstallieren Sie die Software, und installieren Sie diese erneut.
Weitere Informationen finden Sie unter:
„Deinstallieren und Neuinstallieren der Software" auf Seite 93
Fehlerbehebung bei der Softwareinstallation 91