HP LaserJet 3200m Bedienungsanleitung Seite 62

Problem
Die Software wurde
nicht installiert.
(Windows 95, 98,
Millennium Edition,
2000 oder NT 4.0)
Bei der Installation der
Software auf einem
Macintosh-Computer
erhalten Sie die
folgende Meldung: „Es
konnte kein Gerät
gefunden werden, das
an diesen Rechner
angeschlossen ist.
Brechen Sie die
Installation mit
Abbrechen ab, oder
kehren Sie mit
Fortfahren zum Dialog
Gerät auswählen
zurück."
Der Computer kann die
CD-ROM für
die Installation
nicht lesen.
60 Kapitel 3 - Fehlerbehebung bei der Installation
Mögliche Ursache
Außer Systray und Explorer
müssen alle Programme
geschlossen werden.
Der Computer hat das
Gerät nicht richtig erkannt.
Das Dialogfeld Gerät
wählen war völlig falsch.
Möglicherweise wurde nicht
das richtige Laufwerk
angegeben.
Möglicherweise ist die
CD-ROM beschädigt.
Lösung
In Windows 95, 98 oder Millennium Edition
überprüfen Sie dies, indem Sie gleichzeitig die
Tasten S + A + E
TRG LT
andere Programme geöffnet sind, klicken Sie
auf eines dieser Programme, und wählen Sie
anschließend Task beenden. Wiederholen Sie
diese Schritte für alle anderen geöffneten
Programme. Installieren Sie die Software
anschließend erneut.
In Windows 2000 oder NT 4.0 überprüfen Sie
dies, indem Sie gleichzeitig die Tasten
S + A + E drücken. Falls andere
TRG LT NTF
Programme geöffnet sind, klicken Sie auf der
Registerkarte Anwendungen auf ein
Programm und anschließend auf
Task beenden. Wiederholen Sie diese
Schritte für alle anderen geöffneten
Programme. Installieren Sie die Software
anschließend erneut.
Vergewissern Sie sich, daß auf dem Bedienfeld
BEREIT
steht, wählen Sie Fortfahren (um zum
Dialogfeld Gerät wählen zurückzukehren), und
versuchen Sie erneut, die Produktsoftware zu
installieren. Wenn der Computer das Gerät
immer noch nicht erkennt, vergewissern Sie
sich, daß das USB-Kabel oder das
Netzwerkkabel richtig angeschlossen ist.
Wechseln Sie fehlerhafte Kabel aus.
Wählen Sie Fortfahren (um zum Dialogfeld
Gerät wählen zurückzukehren), und
vergewissern Sie sich, daß USB oder TCP/IP
gewählt wurde. Wenn TCP/IP gewählt ist,
vergewissern Sie sich auch, daß die IP-Adresse
korrekt angezeigt wird.
Prüfen Sie, ob der richtige Laufwerksbuchstabe
angegeben wurde. Meistens steht D oder E für
das CD-ROM-Laufwerk.
Wenden Sie sich an die HP Kundenbetreuung.
Lesen Sie den Abschnitt „HP
Kundenbetreuung" auf Seite 64.
drücken. Wenn
NTF
GE