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Kapitel 5. Hilfe anfordern

Weltweite Hilfe

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Wenn Sie mit Ihrem Computer in ein Land reisen bzw. mit Ihrem Computer
in ein anderes Land ziehen, in dem Ihr Lenovo-Gerätetyp vertrieben wird,
fällt Ihr Computer möglicherweise unter den International Warranty
Service (Internationale Garantie), mit der Sie automatisch Anspruch auf
Garantieleistungen während der Garantiezeit haben. Die Leistungen
werden von Dienstanbietern erbracht, die zur Erbringung der
Garantieleistungen befugt sind.
Dienstleistungsmethoden und -verfahren sind von Land zu Land
verschieden, und einige Dienste sind möglicherweise nicht in allen
Ländern verfügbar. Servicezentren in bestimmten Ländern sind
möglicherweise nicht in der Lage, Leistungen für alle Modelle eines
bestimmten Gerätetyps zu erbringen. In einigen Ländern fallen unter
Umständen bei der Leistungserbringung Gebühren an oder es treten
Einschränkungen auf.
Um festzustellen, ob für Ihren Computer Anspruch auf die Internationale
Garantie besteht und um eine Liste der Länder anzuzeigen, in denen
Leistungen in Anspruch genommen werden können, wechseln Sie
zu http://www.lenovo.com/support und klicken dort auf „Warranty"
(Garantie). Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm.
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