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Weltweite Hilfe - Lenovo ThinkPad series Service Und Fehlerbehebung

Inhaltsverzeichnis

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v Maschinentyp und Modell
v Seriennummer des Computers, Bildschirms und anderer Komponenten oder
v Beschreibung des aufgetretenen Fehlers
v Genauer Wortlaut der angezeigten Fehlernachrichten
v Informationen zur Hardware- und Softwarekonfiguration Ihres Systems
Die Telefonnummern des zuständigen Customer Support Centers finden Sie in
diesem Handbuch unter "Liste der weltweit gültigen Telefonnummern".
Anmerkung: Die Telefonnummern können ohne vorherige Ankündigung

Weltweite Hilfe

In Ländern, in denen Ihr ThinkPad-Modell verkauft wird, können Sie für
Ihren Computer möglicherweise Internationalen Gewährleistungsservice in
Anspruch nehmen. Dieser berechtigt Sie automatisch, Gewährleistungsservice
während der Gewährleistungsdauer in Anspruch zu nehmen. Die Service-
leistungen werden von Service-Providern ausgeführt, die für diesen Gewähr-
leistungsservice autorisiert sind.
Die Servicemethoden und -verfahren sind von Land zu Land verschieden,
und einige Services werden nicht überall angeboten. Internationaler
Gewährleistungsservice wird nach der im jeweiligen Land üblichen Service-
methode (wie z. B. Aufbewahrungsservice, Anlieferung durch den Kunden
oder Service vor Ort) geleistet. Die Kundendienststellen in einigen Ländern
können möglicherweise nicht für alle Modelle eines bestimmten Typs Service
anbieten. In einigen Ländern werden für den Service Gebühren erhoben, oder
es gelten gewisse Einschränkungen.
Klicken Sie unter der Internet-Adresse http://www.lenovo.com/think/
support auf Warranty, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um
festzustellen, ob für den Computer internationaler Gewährleistungsservice in
Anspruch genommen werden kann, und um eine Liste der Länder anzuzei-
gen, in den Ihnen der Service zur Verfügung steht.
Kaufnachweis
geändert werden. Eine aktuelle Telefonnummernliste der Custo-
mer Support Center sowie Informationen zu den Uhrzeiten, zu
denen Ihnen das Personal des Customer Support Centers zur
Verfügung steht, erhalten Sie auf der Website http://
www.lenovo.com/support/phone. Wenn die Telefonnummer für
Ihr Land oder Ihre Region in dieser Tabelle nicht aufgeführt ist,
wenden Sie sich an den zuständigen Lenovo Reseller oder den
Lenovo Vertriebsbeauftragten.
Hilfe und Serviceleistungen anfordern
Kapitel 6. Hilfe und Serviceleistungen anfordern
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Diese Anleitung auch für:

Thinkpad r61Thinkpad r61e

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